La compañía Pokémon ha tomado recientemente medidas para abordar las frustraciones que los fanáticos han enfrentado para obtener los últimos conjuntos de juegos de tarjetas de comercio Pokémon (TCG). En una declaración recientemente publicada, la compañía ha confirmado planes para reimpresiones y está trabajando activamente para garantizar que estos productos lleguen a los fanáticos.
El lanzamiento del último set de Pokémon TCG, Rivals destinados, se vio empañado por una serie de problemas que incluyen escasez de productos, desafíos con pedidos anticipados y la influencia de los revestimientos. Este conjunto, junto con otros lanzamientos recientes como evoluciones prismáticas y la caja de aguas florecientes, ha tenido una gran demanda, lo que los hace difíciles de conseguir.
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En un comunicado en el sitio web de Pokémon, The Pokémon Company (TPC) reconoció que muchos fanáticos están luchando por comprar ciertos productos Pokémon TCG debido a una demanda abrumadora. "Entendemos que este inconveniente puede ser decepcionante para los fanáticos, y estamos trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y con la máxima capacidad para abordar esto", señaló el comunicado. "Se espera que los productos reimpresos estén disponibles en los minoristas participantes pronto".
TPC también describió los planes para impulsar la producción para las próximas expansiones de TCG para garantizar una mejor disponibilidad en el lanzamiento y continuar reimprimiendo los productos afectados para reabastecer, incluso en el Pokémon Center.
En respuesta al Scalping, la compañía Pokémon abordó indirectamente el problema enfatizando su compromiso con una experiencia de compra perfecta en el Centro Pokémon. Emplean tecnología, como una cola virtual durante los períodos de alto tráfico, para priorizar a los fanáticos. "Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", afirmó la compañía. "Nos gustaría agradecer a la comunidad por su continuo apoyo y paciencia mientras trabajamos para entregar más productos Pokémon TCG a los fanáticos".
Con estas garantías de Pokémon Company, los fanáticos esperan que el proceso de recolección y disfrutar del Pokémon TCG sea menos estresante con la llegada de nuevos sets.
