コンビニエンスストアとガソリンスタンドのチェーンであるRede Russiは、カスタマーエクスペリエンスとロイヤルティを強化するために設計されたユーザーフレンドリーなモバイルアプリケーションであるRussiappを導入しました。このアプリは、包括的なサービススイートを提供し、ユーザーは給油、石油交換、洗車、店内購入などのさまざまなアクティビティを通じてポイントを蓄積できます。これらの蓄積されたポイントは、製品やアクセサリなど、さまざまな報酬に対して償還可能です。
報酬を超えて、Russiappは詳細なトランザクション履歴追跡などの貴重な機能を提供し、ユーザーが支出を簡単に監視できるようにします。また、このアプリは、ステーションサービスとインフラストラクチャに関する直接的なフィードバックを容易にし、Rede Russiが継続的にその製品を改善できるようにします。また、排他的なプロモーションとヒントはアプリを通じて直接配信され、ユーザーが特別オファーについて情報を提供し続けるようにします。 Russiappをダウンロードすることにより、顧客は合理化されたやりがいのある経験にアクセスし、Rede Russiとの相互作用を強化するために設計されたロイヤルティプログラムの一部になります。
主な機能は次のとおりです。
- 包括的な報酬プログラム:燃料、サービス、購入のポイントを獲得します。
- 報酬償還:製品、アクセサリー、その他の利点の交換ポイント。
- トランザクション追跡:支出とサービスの履歴を簡単に監視できます。
- フィードバックメカニズム:ステーションサービスとインフラストラクチャに関する貴重なフィードバックを提供します。
- 排他的なオファー:排他的なプロモーションと役立つヒントにアクセスします。
- 強化されたカスタマーエクスペリエンス: Rede Russiの場所で、よりスムーズでやりがいのある体験をお楽しみください。