การเปิดตัวพีซีที่คาดว่าจะได้รับการคาดการณ์ไว้อย่างสูงของ Spider-Man 2 โดย Nixxes คาดว่าจะเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากความต้องการของระบบถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ อย่างไรก็ตามเกมดังกล่าวได้เปิดตัวสู่การจัดอันดับ 'ผสม' บน Steam โดยมีความคิดเห็น 55% เป็นบวก ผู้เล่นมีแกนนำเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคมากมายที่ทำให้เกิดประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขา
ผู้ใช้รายหนึ่งที่มี RTX 4090 และไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด (5.66.36) รายงานการล่มบ่อยครั้งโดยระบุว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด แต่เกมก็ล่ม" ผู้เล่นที่ผิดหวังอีกคนเขียนว่า "เกมนี้ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์บนพีซีเกมดังกล่าวขัดข้องไปยังเดสก์ท็อปทุก ๆ ห้านาทีฉันได้ขอเงินคืนแล้ว"
ผู้ตรวจสอบเตือนว่า "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาเสถียรภาพสองสามแผ่นเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์พูดว่านี่คือ 'หยาบ' คือการพูดน้อยแสงไม่ได้โหลดในฉากตัดบางฉากเหล่านั้นทำงานไม่กี่วินาที $ 70 สำหรับตอนนี้ "
ปัญหาที่โดดเด่นดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับคอนโทรลเลอร์กราฟิกของเกมล่มแม้ในพีซีระดับไฮเอนด์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปอ่านว่า "มีปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้ GPU ที่ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกม"
การร้องเรียนเพิ่มเติมรวมถึงคุณสมบัติการทำงานผิดปกติเช่น DLS และการติดตามเรย์ควบคู่ไปกับปัญหาต่าง ๆ เช่นเวลาในการโหลดระยะยาวพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นบางคนได้รายงานการพูดติดอ่างประสิทธิภาพหลังจากการเล่นขยายในที่สุดก็ส่งผลให้เกิดปัญหาอย่างหนัก มีการเก็งกำไรในชุมชนว่าการรั่วไหลของหน่วยความจำอาจเป็นรากฐานของปัญหาเหล่านี้
ในการตอบสนอง Nixxes ได้แก้ไขปัญหาการชนในฟอรัม Steam โดยระบุว่า "ขออภัยที่ได้ยินว่าคุณกำลังประสบปัญหาโปรดดูที่คู่มือการแก้ไขปัญหาใน เว็บไซต์สนับสนุน Nixxes และติดต่อเราหากปัญหายังคงเป็นไปได้
ยิ่งไปกว่านั้น Nixxes ยอมรับข้อผิดพลาดเฉพาะที่มีผลต่อภารกิจการถ่ายภาพใน Spider-Man 2 ให้คำปรึกษา "เราตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้หากเฟรมของคุณต่ำมากในฉากนี้ (ต่ำกว่า 20 fps)