Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động với iMob® Service Easy, một ứng dụng thân thiện với người dùng dành cho máy tính bảng và điện thoại thông minh. Được thiết kế cho cơ khí di động, ứng dụng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhận nhiệm vụ, hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và chữ ký điện tử trực tiếp cho khách hàng, tất cả đều có trong giao diện di động. Dữ liệu đầu vào được đồng bộ hóa ngay lập tức với phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý. Note: Khả năng tương thích bị giới hạn ở phần mềm iPro®.
Các tính năng chính của Dịch vụ iMob Easy:
- Quản lý đơn đặt hàng trên thiết bị di động: Nhận và quản lý nhiệm vụ trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ các quy trình dựa trên giấy tờ.
- Xử lý yêu cầu sửa chữa hiệu quả: Hoàn thành các yêu cầu sửa chữa (OR/OT) một cách hiệu quả, cập nhật trạng thái, thêm notes và theo dõi tiến trình một cách dễ dàng.
- Chữ ký khách hàng kỹ thuật số: Ghi lại chữ ký khách hàng điện tử, đơn giản hóa quy trình và loại bỏ thủ tục giấy tờ.
- Đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực: Dữ liệu đã nhập được cập nhật ngay lập tức trong phần mềm iPROFESSIONNAL của đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin hiện tại.
- Tích hợp phần mềm iPro liền mạch: Được thiết kế để tương thích hoàn hảo với phần mềm iPro, tích hợp liền mạch vào quy trình công việc hiện có.
- Giao diện người dùng trực quan: Thiết kế thân thiện với người dùng đảm bảo kỹ thuật viên thuộc mọi cấp độ kỹ năng kỹ thuật dễ sử dụng.
iMob® Service Easy trao quyền cho các kỹ thuật viên di động một giải pháp mạnh mẽ, hiệu quả để quản lý công việc, hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và lấy chữ ký điện tử, đồng thời tích hợp liền mạch với phần mềm iPro. Điều này dẫn đến năng suất được cải thiện và dịch vụ khách hàng đặc biệt. Để biết chi tiết về phạm vi iMob của các ứng dụng nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập www.irium-software.fr hoặc gửi email tới [email protected].
