Ứng dụng PagerDuty là một công cụ thiết yếu cho các tổ chức đang tìm cách tăng cường tính nhanh nhẹn và khả năng hiển thị của họ bằng cách chuyển đổi tín hiệu thành những hiểu biết có thể hành động. Tận dụng thông qua nền tảng dựa trên SaaS của mình, PagerDuty trao quyền cho một loạt các chuyên gia bao gồm các nhà phát triển, hoạt động CNTT, nhóm hỗ trợ, chuyên gia bảo mật và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp để ngăn chặn và giải quyết một cách hiệu quả các sự cố, từ đó đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Với cơ sở người dùng đáng tin cậy gồm hơn 9.000 khách hàng toàn cầu, bao gồm các nhà lãnh đạo trong ngành như Comcast, Lululemon, Slack, IBM và Panasonic, PagerDuty cho Android cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ. Chúng bao gồm các cảnh báo thông báo đẩy không giới hạn, khả năng ứng phó sự cố nhanh chóng, thông tin sự cố toàn diện, quản lý lịch trình gọi điện, truy cập vào thư mục người dùng và khả năng thực hiện các hành động tùy chỉnh trực tiếp từ thiết bị di động của bạn. Tối đa hóa thời gian của bạn và tăng khả năng đáp ứng và hiệu quả của doanh nghiệp với PageRduty.
Các tính năng của PagerDuty:
> Tính linh hoạt của các thông báo: Tận hưởng sự tiện lợi của việc nhận cảnh báo thông báo đẩy không giới hạn và tùy chỉnh âm thanh cho mỗi cảnh báo phù hợp với sở thích của bạn.
> Hãy hành động nhanh: nhanh chóng truy cập và ứng phó với các sự cố mở một cách dễ dàng. Các tùy chọn bao gồm xác nhận, giải quyết hoặc chỉ định lại các sự cố, cũng như khả năng tạo các sự cố mới trực tiếp từ ứng dụng.
> Các chi tiết sự cố bạn cần: Có được một cái nhìn tổng quan toàn diện về các chi tiết sự cố, bao gồm các cảnh báo được nhóm và các mốc thời gian giải quyết, để được thông báo đầy đủ.
> Quản lý lịch trình trên cuộc gọi: dễ dàng xem các ca làm việc và lịch trình của bạn một cách dễ dàng. Bạn cũng có thể đặt chỗ ghi đè cho chính mình hoặc đồng đội của bạn để đảm bảo phạm vi bảo hiểm.
> Tuyển dụng đúng người: Truy cập thư mục người dùng để xem lịch trình gọi điện và thông tin liên hệ của người dùng. Với một lần nhấn, bạn có thể lặp lại trong những người trả lời bổ sung để giải quyết các sự cố một cách hiệu quả.
> Khắc phục từ thiết bị di động: Thực hiện các hành động quan trọng như khởi động lại máy chủ hoặc chạy chẩn đoán trực tiếp từ thiết bị di động của bạn, tăng cường khả năng phản hồi nhanh chóng.
Tóm lại, PagerDuty cho Android là một giải pháp toàn diện được thiết kế để tăng cường quản lý sự cố và khả năng đáp ứng. Với các tính năng như cảnh báo thông báo đẩy không giới hạn, âm thanh có thể tùy chỉnh và khả năng nhanh chóng truy cập và ứng phó với các sự cố, người dùng có thể thực hiện hành động nhanh chóng để ngăn chặn và giải quyết các vấn đề. Ứng dụng cung cấp tất cả các chi tiết sự cố cần thiết, cảnh báo được nhóm và các mốc thời gian giải quyết, cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về tình huống. Quản lý lịch trình trên cuộc gọi và tuyển dụng đúng người được sắp xếp hợp lý với thư mục người dùng và các hành động khắc phục quan trọng có thể được thực hiện trực tiếp từ ứng dụng di động. Tải xuống PagerDuty cho Android ngay hôm nay để tối ưu hóa thời gian của bạn, tăng khả năng đáp ứng của doanh nghiệp và cải thiện hiệu quả tổng thể.
