Marvel Rivals von NetEase sperrt fälschlicherweise unschuldige Spieler. Der Entwickler NetEase entschuldigte sich dafür, dass er fälschlicherweise zahlreiche Spieler gesperrt hatte, die Kompatibilitätsebenen wie die für Mac, Linux und Steam Deck nutzten. Diese Spieler wurden als Betrüger gekennzeichnet, obwohl sie keine Cheat-Software verwendeten. Die Verbote wurden inzwischen aufgehoben.
Der Vorfall verdeutlicht die Herausforderungen von Anti-Cheat-Systemen und ihr Potenzial für Fehlalarme, insbesondere bei Kompatibilitätsschichten wie Proton, das bekanntermaßen einige Anti-Cheat-Software auslöst. NetEase hat die Spieler aufgefordert, tatsächliches Betrugsverhalten zu melden, und hat ein Berufungsverfahren für unrechtmäßige Sperren angeboten.
Getrennt davon fordert die Community des Spiels die Einführung von Charaktersperren für alle Ränge. Derzeit ist diese Funktion nur ab dem Diamond-Rang verfügbar. Spieler argumentieren, dass eine Ausweitung der Charakterverbote auf niedrigere Ränge die Spielbalance verbessern, Lernmöglichkeiten für neue Spieler bieten und vielfältigere Teamzusammensetzungen fördern würde. NetEase hat noch nicht auf diese Anfrage geantwortet.