L'application d'origine d'EA, lancée en 2011 en tant que rival de Steam, est enfin remplacée par l'application EA. Cette transition, cependant, est livrée avec des mises en garde significatives. L'expérience utilisateur maladroite et les connexions frustrantes qui en proie l'origine n'ont pas été entièrement résolues. Plus important encore, les utilisateurs risquent de perdre l'accès à leurs jeux achetés s'ils ne transfèrent pas activement leurs comptes de l'origine à la nouvelle application EA. Cela signifie que les titres précédemment achetés, comme Titanfall, pourraient devenir inaccessibles.
Ajoutant à la frustration, l'application EA prend en charge uniquement les systèmes d'exploitation 64 bits, laissant des utilisateurs 32 bits dans le Lurch. Alors que Steam a également abandonné le support 32 bits au début de 2024, cette décision met en évidence les préoccupations concernant la propriété et l'accès numériques. Il est peu probable que les propriétaires de PC récents soient affectés, mais les utilisateurs avec des systèmes Windows 32 bits plus anciens (comme certaines versions Windows 10 vendues jusqu'en 2020) devront mettre à niveau leur système d'exploitation. Un simple contrôle de RAM peut déterminer si votre système est 32 bits (4 Go de RAM maximum).
Cette situation soulève des questions sur l'avenir de la possession de jeux numériques. Perdre l'accès à une bibliothèque achetée en raison des modifications du système d'exploitation est une préoccupation importante, partagée par les utilisateurs d'EA et de Steam. La prévalence croissante des solutions DRM envahissantes, comme Deuvo, complique encore les choses, imposant souvent des limitations arbitraires malgré l'achat légitime.
Une solution potentielle consiste à prendre en charge les plateformes comme GOG, qui propose des jeux sans DRM. Le modèle de GOG garantit que les titres téléchargés restent jouables sur n'importe quel matériel compatible, indéfiniment. Bien que cette approche ouvre la porte au piratage, elle permet également une expérience de propriété plus sûre et durable, comme le montre la prochaine sortie de Kingdom Come: Deliverance 2 sur la plate-forme. Le débat en cours entre la commodité et le contrôle sur le marché numérique se poursuit.