Een recente Destiny 2-update heeft onbedoeld een aanzienlijk aantal gebruikersnamen van spelers weggevaagd vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van de ontwikkelaars en schetst de stappen die spelers kunnen nemen als hun Bungie-naam is aangetast.
Destiny 2 gebruikersnaamfout: Bungie geeft naamwijzigingstokens uit
Bungie deelt gratis naamwijzigingstokens uit aan alle spelers na een recente update waarbij onverwacht een groot aantal accountnamen werd gewijzigd. Veel spelers meldden dat hun Bungie-namen waren vervangen door "Guardian", gevolgd door een willekeurige cijferreeks. Dit probleem, dat rond 14 augustus begon, kwam voort uit een probleem in het naammoderatiesysteem van Bungie.
Bungie's officiële Twitter (X)-account erkende het wijdverbreide probleem: "Onze Bungie-naammoderatietool heeft per ongeluk een groot aantal accountnamen gewijzigd. We onderzoeken dit en zullen morgen updates verstrekken, inclusief details over extra naamsveranderingstokens voor iedereen ."
Het moderatiesysteem van Bungie wijzigt doorgaans gebruikersnamen die in strijd zijn met de servicevoorwaarden (aanstootgevend taalgebruik, persoonlijke informatie, enz.). Veel getroffen spelers gebruikten hun naam echter al jaren zonder problemen, wat tot wijdverbreide verwarring en frustratie leidde.
Bungie ging snel op onderzoek uit en rapporteerde de volgende dag dat ze het onderliggende probleem hadden geïdentificeerd en opgelost. Hun Twitter (X)-verklaring luidde: "Het probleem dat massale naamsveranderingen van Bungie veroorzaakt, is geïdentificeerd en aan de serverzijde verholpen. We zijn nog steeds van plan om alle spelers te voorzien van naamveranderingstokens; verdere details volgen."
Spelers wordt geadviseerd geduldig te blijven en verdere communicatie van Bungie af te wachten over de distributie van de naamwijzigingstokens. Degenen die getroffen zijn door de onbedoelde naamswijziging kunnen deze tokens en aanvullende updates binnenkort verwachten.
