Câu chuyện về phần mới trong loạt Borderlands yêu thích đã gây ra từ một tweet bởi một người hâm mộ chuyên dụng. Người hâm mộ này lên tiếng lo ngại về trò chơi sắp tới, chỉ ra những điểm tương đồng về hình ảnh nổi bật của nó với Borderlands 3 và đưa ra câu hỏi về việc giảm khả năng trong ngân sách tiếp thị. Họ cũng đã đưa ra những so sánh với bộ phim Borderlands 2024 được phê bình, thậm chí còn nhận được những lời chỉ trích gay gắt từ nhà làm phim Uwe Boll. Thay vì thúc đẩy một cuộc đối thoại với cộng đồng, Randy Pitchford, người đứng đầu Gearbox, ban đầu đã trả lời bằng cách nói rằng anh ta "không muốn thấy sự tiêu cực này" và dự định chặn người dùng để che chở bản thân khỏi căng thẳng. Tuy nhiên, sau đó anh đã sửa đổi lập trường của mình, chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản.
Tình hình tăng cường khi Streamer nổi tiếng Gothalion kêu gọi nhà phát triển nắm lấy những lời chỉ trích và tôn trọng ý kiến của những người hâm mộ lâu năm. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ bình luận là "sự bi quan độc hại" và không mang tính xây dựng. Ông nhấn mạnh hơn nữa áp lực to lớn đối với các nhà phát triển, nói rằng họ đang "tự sát để giải trí cho người chơi".
Phản ứng này gợi ra một loạt các phản ứng trong cộng đồng Borderlands. Một số tập hợp đằng sau Pitchford, thừa nhận sự chịu đựng áp lực dữ dội. Những người khác cảm thấy bình luận của anh ta là một sự trốn tránh của cuộc đối thoại mang tính xây dựng, dán nhãn hành vi của anh ta là quá tình cảm. Nhiều người cũng nhớ lại rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của Pitchford đưa ra những nhận xét sắc sảo trên phương tiện truyền thông xã hội.
Đánh dấu lịch của bạn: Borderlands 4 được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC. Khi ngày phát hành đến gần, người hâm mộ và các nhà phê bình cũng sẽ theo dõi chặt chẽ để xem Gearbox điều hướng các thách thức và kỳ vọng xung quanh trò chơi rất được mong đợi này.