बीआईएस केयर ऐप के साथ अपने आप को सशक्त करें, अपने स्मार्टफोन पर केवल कुछ नल के साथ उत्पाद की गुणवत्ता को सत्यापित करने के लिए आपका अंतिम उपकरण। किसी भी उत्पाद पर प्रदर्शित लाइसेंस नंबर, HUID नंबर, या पंजीकरण संख्या दर्ज करके, आप तुरंत आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जैसे कि निर्माता का नाम और पता, लाइसेंस या पंजीकरण वैधता, कवर की गई किस्में, संबंधित ब्रांड और प्रमाणन की वर्तमान स्थिति। नकली सामान, दुरुपयोग के निशान, या झूठी गुणवत्ता के दावों को बर्दाश्त न करें - ऐप की सहजतापूर्ण 'शिकायतों' सुविधा के माध्यम से सीधे किसी भी विसंगतियों की रिपोर्ट करें। आवश्यक विवरण प्रदान करके और सबूतों का समर्थन करके आसानी से अपनी शिकायतें दर्ज करें, और भविष्य की ट्रैकिंग के लिए एक अद्वितीय शिकायत संख्या प्राप्त करें जबकि हमारी टीम आपकी चिंता को संबोधित करती है।
बीआईएस देखभाल की विशेषताएं:
प्रामाणिकता सत्यापन:
केवल लाइसेंस नंबर, HUID नंबर, या पंजीकरण संख्या में प्रवेश करके ISI मार्क्स, हॉलमार्क प्रमाणपत्र और CRS पंजीकरण चिह्नों की प्रामाणिकता को जल्दी से सत्यापित करें।
शिकायत पंजीकरण:
आसानी से घटिया उत्पादों की रिपोर्ट करें, मार्क्स के अनधिकृत उपयोग, या इन-ऐप 'शिकायतों' फ़ंक्शन का उपयोग करते हुए भ्रामक दावों, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी आवाज सुनी जाए और कार्रवाई की जाए।
उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस:
सरल उपयोगकर्ता पंजीकरण या ओटीपी-आधारित लॉगिन के साथ परेशानी-मुक्त पहुंच का आनंद लें, जिससे शिकायतें जमा करना और कहीं भी उत्पाद प्रामाणिकता को सत्यापित करना आसान हो जाता है।
उपयोगकर्ताओं के लिए टिप्स:
प्रमाण प्रदान:
शिकायत प्रस्तुत करते समय, संकल्प प्रक्रिया को तेज करने में मदद करने के लिए फ़ोटो या दस्तावेज जैसे प्रासंगिक प्रमाण संलग्न करें।
शिकायत प्रकार का चयन करें:
उपलब्ध विकल्पों से उपयुक्त शिकायत श्रेणी चुनें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका समस्या शीघ्र कार्रवाई के लिए सही विभाग तक पहुंचे।
सूचित रहें:
समय पर फॉलो-अप और अपडेट के लिए सबमिशन के समय प्रदान किए गए अद्वितीय संदर्भ संख्या का उपयोग करके अपनी शिकायत पर नज़र रखें।
निष्कर्ष:
बीआईएस केयर ऐप उपभोक्ताओं को प्रमाणित उत्पादों को प्रमाणित करने और संदिग्ध वस्तुओं के बारे में चिंताओं को बढ़ाने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस करता है। इसकी सहज डिजाइन और सहज शिकायत पंजीकरण प्रणाली उपयोगकर्ताओं को हीन उत्पादों के खिलाफ तेजी से कार्रवाई करने और अपने हितों की रक्षा करने के लिए सशक्त बनाती है। आज ऐप डाउनलोड करें और मार्केटप्लेस में वास्तविक, उच्च गुणवत्ता वाले सामानों को बढ़ावा देने में अपनी भूमिका निभाएं।
