Bigyan ng kapangyarihan ang iyong sarili sa BIS Care app, ang iyong panghuli tool para sa pagpapatunay ng kalidad ng produkto na may ilang mga tap lamang sa iyong smartphone. Sa pamamagitan ng pagpasok ng numero ng lisensya, numero ng HUID, o numero ng pagpaparehistro na ipinapakita sa anumang produkto, maaari mong agad na makuha ang mahahalagang impormasyon tulad ng pangalan ng tagagawa at address, lisensya o pagpapatunay ng pagpaparehistro, mga sakop na uri, mga nauugnay na tatak, at ang kasalukuyang katayuan ng sertipikasyon. Huwag tiisin ang mga pekeng kalakal, maling paggamit ng marka, o maling kalidad na pag -angkin - ulat ng anumang hindi pagkakapare -pareho nang direkta sa pamamagitan ng tampok na 'reklamo' ng app ng app. Madaling isampa ang iyong mga hinaing sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga kinakailangang detalye at pagsuporta sa ebidensya, at makatanggap ng isang natatanging numero ng reklamo para sa pagsubaybay sa hinaharap habang tinutugunan ng aming koponan ang iyong pag -aalala.
Mga tampok ng pangangalaga sa bis:
Ang pagpapatunay ng pagiging tunay:
Mabilis na i -verify ang pagiging tunay ng mga marka ng ISI, mga sertipikasyon ng Hallmark, at mga marka ng pagpaparehistro ng CRS sa pamamagitan lamang ng pagpasok sa numero ng lisensya, numero ng HUID, o numero ng pagrehistro.
Rehistro ng Mga Reklamo:
Madaling mag-ulat ng mga produktong substandard, hindi awtorisadong paggamit ng mga marka, o nakaliligaw na mga paghahabol gamit ang pag-andar ng mga in-app na 'reklamo', tinitiyak na ang iyong tinig ay naririnig at ang pagkilos ay kinuha.
Interface ng user-friendly:
Tangkilikin ang pag-access ng walang gulo na may simpleng pagpaparehistro ng gumagamit o pag-login na nakabase sa OTP, na ginagawang madali upang magsumite ng mga reklamo at patunayan ang pagiging tunay ng produkto anumang oras, kahit saan.
Mga tip para sa mga gumagamit:
Magbigay ng katibayan:
Kapag nagsumite ng isang reklamo, ilakip ang may -katuturang patunay tulad ng mga larawan o dokumento upang makatulong na mapabilis ang proseso ng paglutas.
Piliin ang Uri ng Reklamo:
Piliin ang naaangkop na kategorya ng reklamo mula sa magagamit na mga pagpipilian upang matiyak na ang iyong isyu ay umabot sa tamang kagawaran para sa agarang pagkilos.
Manatiling Kaalaman:
Subaybayan ang iyong reklamo gamit ang natatanging numero ng sanggunian na ibinigay sa oras ng pagsusumite para sa napapanahong mga pag-follow-up at pag-update.
Konklusyon:
Ang BIS Care App ay nagbibigay ng mga mamimili sa mga tool na kinakailangan upang patunayan ang mga sertipikadong produkto at itaas ang mga alalahanin tungkol sa mga kaduda -dudang item. Ang intuitive na disenyo nito at walang tahi na sistema ng pagpaparehistro ng reklamo ay nagbibigay kapangyarihan sa mga gumagamit na gumawa ng mabilis na pagkilos laban sa mga mas mababang mga produkto at pangalagaan ang kanilang mga interes. I-download ang app ngayon at i-play ang iyong bahagi sa pagtaguyod ng tunay, de-kalidad na mga kalakal sa merkado.
