O aplicativo Mein o2: seu balcão único para gerenciar sua conta O2.
Acesse as principais informações da conta e aproveite benefícios exclusivos com o premiado aplicativo Mein o2. Esteja você em um plano pré-pago ou contratual, este aplicativo fornece uma visão geral conveniente dos detalhes da sua conta. Os clientes empresariais podem utilizar o aplicativo o2 Business dedicado.
Os principais recursos incluem:
Para clientes contratuais:
- Monitoramento de uso: Rastreie seu uso de dados, chamadas e SMS – até mesmo crie um widget na tela inicial para acesso rápido.
- Gerenciamento de tarifas: Revise os detalhes do seu plano, adicione opções e gerencie as informações da sua conta em qualquer lugar.
- Faturamento e faturas: Acesse e visualize suas faturas e faturas detalhadas.
- SIM e serviços de contrato: Gerencie seu cartão SIM, solicite e ative eSIMs e controle serviços de terceiros.
- Status e suporte da rede: Verifique network coverage e relate problemas.
- Benefícios de fidelidade exclusivos: Aproveite vantagens mensais por meio do programa de fidelidade Priority.
Para clientes pré-pagos:
- Monitoramento de uso: rastreie dados, minutos e uso de SMS.
- Gerenciamento de conta: visualize seu saldo, recarregue crédito e altere seu plano ou adicione opções.
- Informações da conta: gerencie facilmente suas informações pessoais.
- Status da rede: Verifique a cobertura da rede.
Para meus clientes úteis:
- Detalhes do contrato: Veja as informações do seu contrato My Handy.
- Faturas Digitais: Acesse suas faturas digitalmente.
- Visão geral do plano de parcelamento: Acompanhe o andamento do seu plano de parcelamento.
- Opções de pagamento antecipado: Explore as opções de pagamento antecipado.
Notas importantes:
O aplicativo Mein o2 foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes empresariais devem usar o aplicativo o2 Business. Alice Mobile e contas de provedores terceirizados não são suportadas. A funcionalidade do aplicativo depende dos serviços online da Telefónica Alemanha; a disponibilidade contínua do serviço não é garantida. É necessária uma conta o2online.de para usar o aplicativo.
