ccagentsの重要な機能:
>楽な統合:モバイルコミュニケーションを会社のワークフローに直接統合し、すべてのモバイルアクティビティの管理と追跡を簡素化します。
>包括的なモバイルアクティビティトラッキング:すべての音声通話、SMS、およびインスタントメッセージをキャプチャおよびログにし、顧客の対話を完全に可視化します。
>シームレスなシステム統合:同期したデータと顧客会話の合理化された追跡のために、既存のCRM、ERP、および音声記録システムと統合します。
>カスタマージャーニー理解の強化:モバイル通信データをCRMに追加し、カスタマージャーニーとエンゲージメントの向上についてより包括的なビューを作成します。
> Business WhatsApp統合:専用のビジネスWhatsAppアカウントのセットアップを有効にします。
> mobile2crmアカウントが必要:完全な機能のためにアクティブなmobile2crmビジネスアカウントが必要です。
要約すれば:
Ccagentsは、すべてのモバイルビジネスアクティビティを効率的に管理および監視するために、シームレスな統合、包括的な追跡、および合理化されたシステム統合を提供します。モバイル通信をCRMに組み込み、Business WhatsApp統合を追加することにより、顧客のやり取りとより広範な通信チャネルの全体的な見方を得ることができます。 Ccagentsの可能性を最大限に引き出し、高度なモバイル統合の利点を体験してください。