CCAgent

모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 혁신적인 앱인 CCAGents와의 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하십시오. 이 강력한 플랫폼은 모든 조직 모바일 활동의 관리, 모니터링 및 문서화를 간소화합니다. 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시징을 쉽게 통합하여 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템에 원활하게 기록합니다. CCAGents는 CRM 내의 모든 고객 상호 작용을 캡처하고 동기화하여 각 고객 여정의 완전한 그림을 제공합니다. 비즈니스 프로세스를 향상시키고 오늘날 모바일 통합 잠재력을 잠금 해제하십시오.

ccagents의 주요 기능 :

> 손쉬운 통합 : 모바일 통신을 회사의 워크 플로에 직접 통합하여 모든 모바일 활동의 관리 및 추적을 단순화합니다.

> 포괄적 인 모바일 활동 추적 : 모든 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시지를 캡처하고 기록하여 고객 상호 작용에 대한 완전한 가시성을 보장합니다.

> 원활한 시스템 통합 : 동기화 된 데이터 및 고객 대화의 간소화 된 추적을위한 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템과 통합.

> 고객 여정 이해 향상 : CRM에 모바일 커뮤니케이션 데이터를 추가하여 고객 여정에 대한보다 포괄적 인 견해를 만들고 참여를 강화합니다.

> 비즈니스 WhatsApp 통합 : 전용 비즈니스 WhatsApp 계정을 확장 된 커뮤니케이션 기능을 설정할 수 있습니다.

> Mobile2CRM 계정 필수 : ​​전체 기능에 대한 활성 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.

요약 :

CCAGents는 모든 모바일 비즈니스 활동의 효율적인 관리 및 모니터링을 위해 원활한 통합, 포괄적 인 추적 및 간소화 된 시스템 통합을 제공합니다. 모바일 통신을 CRM에 통합하고 비즈니스 WhatsApp 통합을 추가하면 고객 상호 작용과 광범위한 커뮤니케이션 채널에 대한 전체적인 관점을 얻을 수 있습니다. CCAGent의 잠재력을 최대한 활용하고 고급 모바일 통합의 이점을 경험하십시오.