Ccagents的主要特征:
>轻松集成:将移动通信直接集成到公司的工作流程中,简化所有移动活动的管理和跟踪。
>全面的移动活动跟踪:捕获并记录所有语音通话,SMS和即时消息,以确保对客户互动的全面可见性。
>无缝系统集成:与您现有的CRM,ERP和语音录制系统集成,以同步数据和简化客户对话的跟踪。
>增强的客户旅程理解:将移动通信数据添加到您的CRM中,从而更全面地了解客户旅程并提高参与度。
> Business WhatsApp集成:启用专用业务WhatsApp帐户的设置,以扩展通信功能。
> Mobile2CRM帐户:需要一个Active Mobile2CRM业务帐户才能完整功能。
总之:
Ccagents提供无缝集成,全面跟踪和简化的系统集成,以有效地管理和监视所有移动业务活动。通过将移动通信纳入您的CRM并添加业务WhatsApp集成,您就可以全面了解客户互动和更广泛的通信渠道。释放CCAGENTS的全部潜力并体验高级移动集成的好处。