Der ursprüngliche Regisseur von Silent Hill 2, Masashi Tsuboyama, hat das Remake gelobt und seine besondere Begeisterung für neue Spieler zum Ausdruck gebracht, die den klassischen Horrortitel erleben dürfen. In einer Reihe von Tweets vom 4. Oktober brachte Tsuboyama seine Freude über das Projekt zum Ausdruck und hob die Fortschritte in der Gaming-Technologie hervor, die ein deutlich verbessertes Erlebnis im Vergleich zum Original von 2001 ermöglichen.
Tsuboyama betonte die Grenzen der Technologie des Originals und wies auf den starken Kontrast der Ausdrucksfähigkeiten zwischen damals und heute hin. Er nannte insbesondere die verbesserte Kameraperspektive als wesentliche Verbesserung und kontrastierte die restriktiven festen Winkel des Originals mit dem verbesserten Realismus, den der Ansatz des Remakes bietet. Er gab zu, mit der Kamerasteuerung des Originals unzufrieden zu sein und führte dies auf die technischen Zwänge seiner Zeit zurück. Er glaubt, dass die aktualisierte Kamera die immersive Qualität des Spiels erheblich steigert.
Tsuboyama äußerte jedoch einige Vorbehalte hinsichtlich der Marketingstrategie und stellte die Wirksamkeit von Werbeelementen wie der Vorbestellungsbonus-Kopfbedeckung (Mira the Dog und Pyramid Head-Masken) in Frage. Er hatte das Gefühl, dass der Fokus auf 4K und Fotorealismus liegt und dass diese Bonusgegenstände den eigentlichen Reiz des Spiels für Spieler, die mit dem ursprünglichen Silent Hill 2 nicht vertraut sind, in den Schatten stellen und möglicherweise die beabsichtigte erzählerische Wirkung verwässern könnten. Er befragte die Zielgruppe für diesen Werbeansatz.
Trotz dieser kleinen Kritik ist Tsuboyamas Gesamtbewertung überwiegend positiv. Er ist davon überzeugt, dass es Bloober Team gelungen ist, die Essenz der furchterregenden Atmosphäre des Originals einzufangen und gleichzeitig die Geschichte auf eine Art und Weise zu präsentieren, die beim modernen Publikum Anklang findet. Dieses Gefühl spiegelt sich in der 92-Punkte-Rezension von Game8 wider, in der die Mischung aus Angst und Trauer des Remakes gelobt wird, die beim Spieler einen bleibenden emotionalen Eindruck hinterlässt. Laut Tsuboyama und den Rezensenten bietet das Remake ein erschreckendes und dennoch emotionales Erlebnis.