Terwijl ik ga zitten om dit stuk om 23.30 uur CT te schrijven (goed voorbij mijn bedtijd op een werkavond), vind ik mezelf, samen met schijnbaar de hele rest van de wereld en de populaties van verschillende andere planeten, in een poging om een Nintendo Switch te bestellen.
Pre-orders zouden live gaan om 21.00 uur PT/12 uur ET bij drie grote retailers: Walmart, Best Buy en Target. De daadwerkelijke uitrol is echter een complete puinhoop geweest. Ik heb samen met een aanzienlijk deel van het IGN -personeel geprobeerd onze Switch 2s te beveiligen en ervaart verschillende graden van succes. Sociale media zoemen met meldingen van wijdverbreide frustratie en incidentele triomf.
Bij Walmart werden potentiële kopers onmiddellijk in een digitale wachtrij geplaatst, die voor sommigen vooruit ging, waardoor ze een overstap aan hun kar konden toevoegen. Velen zitten echter nog steeds vast op een scherm "Blijf in de rij" zonder duidelijke indicatie van wachttijden of slagingspercentages. Degenen die erin slagen om door te gaan, komen vaak verbijsterende foutmeldingen tegen.
Target leek aanvankelijk meer veelbelovend zonder wachtrij, maar al snel kwamen rapporten naar voren uit foutschermen tijdens het aankoopproces. Sommige kopers dachten dat ze met succes een Switch 2 hadden gekocht, alleen om annuleringse -mails kort daarna te ontvangen, waardoor ze gedwongen werden het proces opnieuw te starten. Anderen meldden dat de console werd verwijderd uit hun karren halverwege de transactie.
De Nintendo Switch 2 was onmiddellijk uitverkocht bij Target. Dit is onwerkelijk bro. Ik ben vernieuwd op het tweede dat het 12 uur werd. Eigenlijk onwerkelijk pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 april 2025
De pre-orders van Best Buy werden vertraagd, waarbij de website een half uur "binnenkort" weergeeft voordat ze eindelijk mensen in een digitale wachtrij begon te plaatsen. Hoewel sommigen nu aankoopbevestigingen ontvangen, hebben anderen te maken met fouten en herstart. Bovendien hebben sommige klanten fraudewaarschuwingen van hun banken gemeld, wat het proces verder bemoeilijkt.
In de tijd dat het me kostte om dit te schrijven, zijn Target en Walmart uitverkocht, terwijl Best Buy bestellingen blijft verwerken te midden van lopende problemen. Sommige klanten hebben e -mails ontvangen over annuleringen of vertragingen, waardoor ze zonder een duidelijk pad naar voren worden gebracht.
Hoewel er de komende uren meer successen kunnen ontstaan, is er nog steeds hoop voor degenen die het hebben gemist. Gamestop zal vandaag om 11.00 uur ET openen, zowel in de winkel als online. Bovendien kunnen sommige gelukkige Nintendo-accounthouders in mei in mei een e-mailuitnodiging van Nintendo ontvangen om direct te bestellen, hoewel de vraag, vooral in Japan, naar verluidt veel hoger is dan het verwachte aanbod.
Hoewel het gemakkelijk is om de chaos af te wijzen als je geen die-hard Nintendo-fan bent, is de situatie vooral frustrerend voor degenen die gretig op de schakelaar hebben gewacht. Nintendo's beslissing om pauzeren en vervolgens pre-orders hervatten zonder de prijs van het systeem aan te passen, alleen de accessoire-kosten te wijzigen, toegevoegd aan de verwarring. Het gebrek aan duidelijkheid van het bedrijf over fysieke en digitale softwareprijzen, formaten en inhoud heeft veel gevoel in het donker achtergelaten over wat ze kopen en hoeveel het zal kosten.
Gezien de hoge vraag en het potentieel voor toekomstige prijsstijgingen of leveringsproblemen, is het begrijpelijk waarom velen gefrustreerd zijn met het pre-orderproces. Als je vastbesloten bent om Mario Kart World te spelen bij de lancering, is het navigeren door dit chaotische pre-order landschap de realiteit waarmee we worden geconfronteerd. Hier leest u hoe u uw pre-order kunt beveiligen als u het nog steeds probeert.
