Kiedy siadam, aby napisać ten utwór o 23:30 CT (na nocy spokój w noc pracy), znajduję się, wraz z pozornie całą resztą świata i populacjami kilku innych planet, próbując zamówić Nintendo Switch 2. Podekscytowanie otaczającą premierę jest namacalne, ale proces nie był niczym krótkim chaotycznym.
Zamówienia w przedsprzedaży miały żyć o 21:00 PT/12:00 ET u trzech głównych detalistów: Walmart, Best Buy i Target. Jednak faktyczne wdrożenie było kompletnym bałaganem. Ja, wraz ze znaczną częścią personelu IGN, starałem się zabezpieczyć nasze Switch 2S, doświadczając różnych stopni sukcesu. Media społecznościowe brzęczą doniesienia o powszechnej frustracji i okazjonalnym triumfie.
W Walmart potencjalni nabywcy zostali natychmiast umieszczani w kolejce cyfrowej, która dla niektórych poruszała się naprzód, pozwalając im dodać przełącznik do koszyka. Jednak wielu nadal utknęło na ekranie „pozostań w linii” bez wyraźnego wskazania czasów oczekiwania lub wskaźników sukcesu. Ci, którzy udaje się kontynuować, często napotykają zaskakujące komunikaty o błędach.
Target początkowo wydawał się bardziej obiecujący bez kolejki, ale wkrótce pojawiły się doniesienia o ekranach błędów podczas procesu zakupu. Niektórzy kupujący myśleli, że z powodzeniem kupili Switch 2, tylko po to, aby otrzymywać wiadomości e -mail z anulowaniem, zmuszając ich do ponownego uruchomienia procesu. Inni zgłosili, że konsola została usunięta z wózków w połowie transakcji.
Nintendo Switch 2 wyprzedał się natychmiast w Target. To jest Unreal Bro. Odświeżyłem się po drugiej 12 rano. Faktycznie Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 kwietnia 2025
Wstępne zamówienia Best Buy były opóźnione, a strona internetowa wyświetlała „wkrótce” przez pół godziny, zanim w końcu zaczął umieszczać ludzi w kolejce cyfrowej. Podczas gdy niektórzy otrzymują teraz potwierdzenia zakupu, inni mają do czynienia z błędami i ponownym uruchomieniem. Ponadto niektórzy klienci zgłosili powiadomienia o oszustwach od swoich banków, dodatkowo komplikując proces.
W czasie, gdy zajęło mi to napisanie, Target i Walmart wyprzedały się, podczas gdy Best Buy nadal przetwarza zamówienia w bieżących problemach. Niektórzy klienci otrzymali e -maile na temat odwołania lub opóźnień, pozostawiając ich bez jasnej ścieżki do przodu.
Podczas gdy w nadchodzących godzinach może pojawić się więcej sukcesów, wciąż jest nadzieja dla tych, którzy przegapili. GameStop otworzy zamówienia w przedsprzedaży o 11:00 ET dzisiaj, zarówno w sklepie, jak i w Internecie. Ponadto niektórzy szczęśliwi posiadacze konta Nintendo mogą otrzymać zaproszenie do e-maila od Nintendo w maju na zamówienie bezpośrednio w przedsprzedaży, chociaż popyt, szczególnie w Japonii, podobno jest znacznie wyższy niż oczekiwana podaży.
Chociaż łatwo jest odrzucić chaos, jeśli nie jesteś zagorzałym fanem Nintendo, sytuacja jest szczególnie frustrująca dla tych, którzy z niecierpliwością czekali na Switch 2. Początkowe ujawnienie i wdrożenie były mylące, z wyceną systemu i akcesoriów powodujących poważne zaniepokojenie. Decyzja Nintendo o zatrzymaniu, a następnie wznowieniu zamówień w przedsprzedaży bez dostosowania ceny systemu, jedynie zmieniającą koszty akcesoriów, dodaną do zamieszania. Brak jasności firmy na temat wyceny oprogramowania fizycznego i cyfrowego, formatów i treści sprawiło, że wiele odczuć w ciemności o tym, co kupują i ile to będzie kosztować.
Biorąc pod uwagę wysoki popyt i potencjał przyszłych podwyżek cen lub problemów z podażem, jest zrozumiałe, dlaczego tak wielu jest sfrustrowanych procesem w przedsprzedaży. Jeśli jesteś zdeterminowany, aby grać w Mario Kart World podczas premiery, poruszanie się po tym chaotycznym krajobrazie w przedsprzedaży to rzeczywistość. Oto jak zabezpieczyć zamówienie w przedsprzedaży, jeśli nadal próbujesz.
