NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội. Nhà phát triển NetEase đã đưa ra lời xin lỗi vì đã cấm không chính xác nhiều người chơi đang sử dụng các lớp tương thích như lớp dành cho Mac, Linux và Steam Deck. Những người chơi này bị gắn cờ là kẻ gian lận, mặc dù không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận nào. Lệnh cấm đã được dỡ bỏ.
Vụ việc nêu bật những thách thức của hệ thống chống gian lận và khả năng xảy ra kết quả dương tính giả, đặc biệt là với các lớp tương thích như Proton, được biết là kích hoạt một số phần mềm chống gian lận. NetEase đã kêu gọi người chơi báo cáo hành vi gian lận thực tế và đưa ra quy trình kháng cáo đối với các lệnh cấm sai trái.
Riêng cộng đồng trò chơi đang yêu cầu thực hiện lệnh cấm nhân vật ở mọi cấp bậc. Hiện tại, tính năng này chỉ mới có ở cấp Kim Cương trở lên. Người chơi lập luận rằng việc mở rộng lệnh cấm nhân vật xuống cấp bậc thấp hơn sẽ cải thiện sự cân bằng trong lối chơi, mang lại cơ hội học hỏi cho người chơi mới và khuyến khích thành phần nhóm đa dạng hơn. NetEase vẫn chưa phản hồi yêu cầu này.