Anwendungsbeschreibung
Optimieren Sie Rückführungen mit RCM Case Mapping
RCM integriert sich nahtlos in RecoveryConnect® und MRS Webanwendungen
Schnellstart-Ressourcen
Funktionen für Außendienstmitarbeiter
Ermöglichen Sie Ihrem Rückführungsteam Echtzeit-Daten zu Rückführungsaufträgen durch RCM. Sofortiger Fallzugriff hilft Mitarbeitern:
- Risiken fehlerhafter Rückführungen reduzieren
- Gerätestatus sofort auf "On Hook" aktualisieren
- Vermögenswerte-Rückführungsverfahren sicher abschließen
Kartierungsfunktionen
Das RCM-Kartierungssystem ermöglicht Außendienstpersonal:
- Benutzerdefinierte Karten-Symbole für effiziente Routenplanung scannen
- Statusupdates mit einem Tap übermitteln
- Abholorte festlegen
- Rückführungsvolumen steigern
Erstellen Sie personalisierte Kartenfilter, um Prioritätsfälle hervorzuheben. Automatisierte Zustandsberichte mit Fotos und Asset-Details werden bei Rückführung generiert und direkt an Kunden übermittelt.
Kernfunktionalität
- Pro-Funktion: Benutzerdefinierte Anpassung von Karten-Markierungen
- Ein-Knopf "On Hook"-Sicherheitenkennzeichnung
- Vereinfachter Asset-Dokumentationsprozess
- Echtzeit-Falldatenvisualisierung
- Pro-Funktion: Erweiterte Kartensuche
- Favoriten-Markierung für Fälle
- Fallfilterung für optimierte Routenplanung
- Sofortige Statusupdates
- Automatische Standortverfolgung
- Integration der Aufgabenliste
24/7 technischer Support verfügbar über Kontaktformular
Version 3.0.33 Updates (2. Oktober 2024)
Neue mobile Funktionen:
- Fallannahme-Funktion
- Annahme/Ablehnung Optionen vom Startbildschirm
- Mehrfachfallauswahl (langer Druck)
- Erweiterte Suchfilter
- Vollständige Fallverlauf-Verfolgung
Screenshot
