애플리케이션 설명
RCM 케이스 매핑으로 회수 업무 간소화
RCM은 RecoveryConnect® 및 MRS 웹 애플리케이션과 원활하게 연동됩니다
빠른 시작 리소스
현장 요원 역량
RCM을 통해 회수 팀에 실시간 차량 회수 배정 데이터를 제공하세요. 즉각적인 사례 접근은 요원들이 다음과 같이 업무를 수행하는 데 도움이 됩니다:
- 잘못된 회수 위험 감소
- 유닛 상태를 즉시 'On Hook'(회수 완료)으로 업데이트
- 자산 회수 절차를 안전하게 완료
매핑 기능
RCM 매핑 시스템은 현장 요원이 다음과 같은 작업을 수행할 수 있게 합니다:
- 효율적인 경로 계획을 위한 사용자 지정 지도 아이콘 스캔
- 원터치 상태 업데이트 제출
- 인수 장소 지정
- 회수량 증가
우선순위 사례를 강조 표시하는 개인화된 지도 필터를 생성하세요. 회수 시 사진 및 자산 세부 정보가 포함된 자동 조건 보고서가 생성되어 고객에게 직접 제출됩니다.
핵심 기능
- Pro 기능: 사용자 지정 지도 핀 커스터마이징
- 단일 버튼 On Hook 담보 표시
- 간소화된 자산 문서화 프로세스
- 실시간 사례 데이터 시각화
- Pro 기능: 고급 지도 검색
- 즐겨찾는 사례 태깅
- 최적화된 경로 설정을 위한 사례 필터링
- 즉각적인 상태 업데이트
- 자동 위치 추적
- 할 일 목록 통합
24/7 기술 지원 이용 가능 (문의 양식 통해)
버전 3.0.33 업데이트 (2024년 10월 2일)
새로운 모바일 기능:
- 사례 수락 기능
- 홈 화면에서 수락/거절 옵션
- 다중 사례 선택 (길게 누르기)
- 향상된 검색 필터
- 완전한 사례 이력 추적
스크린샷
