El reciente final prematuro de la temporada de Diablo 3 dejó a los jugadores frustrados. Una interrupción de la comunicación dentro de los equipos de desarrollo de Blizzard provocó que la temporada concluyera antes de lo previsto tanto en los servidores coreanos como en los europeos. Esto causó una interrupción significativa, incluidos reinicios del alijo de personajes y la imposibilidad de restaurar el progreso después del reinicio previsto de la temporada. Los jugadores expresaron su decepción en foros en línea.
Esto contrasta marcadamente con la reciente experiencia positiva de los jugadores de Diablo 4. Blizzard ha proporcionado varios incentivos gratuitos, incluidos dos potenciadores gratuitos para quienes poseen la expansión del juego y un personaje de nivel 50 gratuito para todos los jugadores. Este personaje de nivel 50 viene con acceso a todos los Altares que mejoran las estadísticas de Lilith y al nuevo equipo, con la intención de brindar un nuevo comienzo a los jugadores que regresan luego de dos parches importantes lanzados a principios de este año. Estos parches alteraron significativamente la jugabilidad de Diablo 4, dejando obsoletos muchas versiones y elementos iniciales.
La situación pone de relieve una disparidad en la experiencia del jugador entre los dos títulos. Si bien Diablo 4 se beneficia de soporte continuo e incentivos gratuitos, Diablo 3 sufre problemas técnicos aparentemente evitables. Esto, junto con los problemas de Blizzard con los juegos clásicos remasterizados, subraya los desafíos actuales para la empresa. El éxito duradero de World of Warcraft y su capacidad para crear un ecosistema de jugadores cohesivo siguen siendo un contraste notable.
