O recente fim prematuro da temporada de Diablo 3 deixou os jogadores frustrados. Uma falha de comunicação nas equipes de desenvolvimento da Blizzard resultou na conclusão da temporada mais cedo do que o programado nos servidores coreanos e europeus. Isso causou interrupções significativas, incluindo redefinições de estoque de personagens e uma falha na restauração do progresso após o reinício pretendido da temporada. Os jogadores expressaram sua decepção em fóruns online.
Isso contrasta fortemente com a recente experiência positiva dos jogadores de Diablo 4. A Blizzard forneceu vários incentivos gratuitos, incluindo dois boosts gratuitos para aqueles que possuem a expansão do jogo e um personagem de nível 50 gratuito para todos os jogadores. Este personagem de nível 50 vem com acesso a todos os altares de aumento de estatísticas de Lilith e novos equipamentos, destinados a fornecer um novo começo para os jogadores que retornam após dois grandes patches lançados no início deste ano. Esses patches alteraram significativamente a jogabilidade de Diablo 4, tornando obsoletas muitas versões e itens iniciais.
A situação destaca uma disparidade na experiência do jogador entre os dois títulos. Embora o Diablo 4 beneficie de apoio contínuo e incentivos gratuitos, o Diablo 3 sofre de problemas técnicos aparentemente evitáveis. Isto, juntamente com as dificuldades da Blizzard com jogos clássicos remasterizados, sublinha os desafios contínuos para a empresa. O sucesso duradouro de World of Warcraft e sua capacidade de criar um ecossistema de jogadores coeso continuam sendo um contraste notável.