La récente fin prématurée de la saison de Diablo 3 a laissé les joueurs frustrés. Une rupture de communication au sein des équipes de développement de Blizzard a entraîné la fin de la saison plus tôt que prévu sur les serveurs coréens et européens. Cela a provoqué des perturbations importantes, notamment des réinitialisations du cache des personnages et un échec de restauration de la progression après le redémarrage prévu de la saison. Les joueurs ont exprimé leur déception sur les forums en ligne.
Cela contraste fortement avec la récente expérience positive des joueurs de Diablo 4. Blizzard a proposé plusieurs incitations gratuites, notamment deux boosts gratuits pour ceux qui possèdent l'extension du jeu et un personnage gratuit de niveau 50 pour tous les joueurs. Ce personnage de niveau 50 a accès à tous les autels améliorant les statistiques de Lilith et à de nouveaux équipements, destinés à offrir un nouveau départ aux joueurs qui reviennent après deux correctifs majeurs publiés plus tôt cette année. Ces correctifs ont considérablement modifié le gameplay de Diablo 4, rendant obsolètes de nombreuses premières versions et éléments.
La situation met en évidence une disparité d’expérience des joueurs entre les deux titres. Alors que Diablo 4 bénéficie d'un support continu et d'incitations gratuites, Diablo 3 souffre de problèmes techniques apparemment évitables. Ceci, parallèlement aux difficultés de Blizzard avec les jeux classiques remasterisés, souligne les défis permanents de l'entreprise. Le succès durable de World of Warcraft et sa capacité à créer un écosystème de joueurs cohérent restent un contraste notable.
