L'app Mein o2: il tuo sportello unico per la gestione del tuo account o2.
Accedi alle informazioni chiave dell'account e goditi vantaggi esclusivi con la pluripremiata app Mein o2. Che tu abbia un piano prepagato o a contratto, questa app fornisce una comoda panoramica dei dettagli del tuo account. I clienti aziendali possono utilizzare l'app dedicata o2 Business.
Le caratteristiche principali includono:
Per i clienti a contratto:
- Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia dell'utilizzo di dati, chiamate e SMS e crea anche un widget sulla schermata iniziale per un accesso rapido.
- Gestione delle tariffe: Controlla i dettagli del tuo piano, aggiungi opzioni e gestisci le informazioni del tuo account mentre sei in movimento.
- Fatturazione e fatture: Accedi e visualizza le tue fatture e fatture dettagliate.
- SIM e servizi contrattuali: Gestisci la tua carta SIM, ordina e attiva eSIM e controlla i servizi di terze parti.
- Stato della rete e supporto: Controlla network coverage e segnala i problemi.
- Vantaggi fedeltà esclusivi: Approfitta dei vantaggi mensili attraverso il programma fedeltà Priority.
Per i clienti prepagati:
- Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia dell'utilizzo di dati, minuti e SMS.
- Gestione account: Visualizza il tuo saldo, ricarica credito e modifica il tuo piano o aggiungi opzioni.
- Informazioni sull'account: Gestisci facilmente le tue informazioni personali.
- Stato della rete: Controlla la copertura di rete.
Per i miei clienti pratici:
- Dettagli del contratto: Visualizza le informazioni del tuo contratto My Handy.
- Fatture digitali: Accedi alle tue fatture in formato digitale.
- Panoramica del piano di rateizzazione: Tieni traccia dell'avanzamento del piano di rateizzazione.
- Opzioni di pagamento anticipato: Esplora le opzioni di pagamento anticipato.
Note importanti:
L'app Mein o2 è progettata per i clienti privati o2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app o2 Business. Gli account Alice Mobile e fornitori di terze parti non sono supportati. La funzionalità dell'app si basa sui servizi online di Telefónica Germany; la disponibilità continua del servizio non è garantita. Per utilizzare l'app è necessario un account o2online.de.
