ソニーは、週末にPlayStationネットワークに影響を与える24時間の停止が「運用上の問題」が原因であることを確認しました。 Sonyは、サービスの修復を発表したツイートで、ご不便をおかけして謝罪し、PlayStation Plusメンバーに補償として追加の5日間のサービスを許可することでメンバーに拡張しました。
ただし、この説明により、PlayStationユーザーの中には不満が残されています。多くの人は、特に2011年の悪名高いPSNデータ侵害に照らして、停止の原因に関するより詳細な情報を求めており、これは約7700万のアカウントの個人情報を損なっています。この事件の記憶は、一部のゲーマーにとって鮮明なままであり、潜在的なセキュリティの脆弱性に関する懸念を高めています。
ソーシャルメディアのPlayStationコミュニティからの声は、透明性の欠如に不満を表明しています。 「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があり、身元保護サービスが必要かどうかを知る必要があります」と、あるユーザーはSonyの声明に応えて発言しました。他の人は、この事件をより明確にし、Sonyが実施する予定の予防措置を求めています。 「甘いですが、何が起こったのか、そして将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」別のユーザーが尋ねました。 「あなたの透明性の欠如は邪魔です」と別の人が反論しました。
PSNの停止は、オンラインゲームを中断しただけでなく、サーバー認証や一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。ダウンタイムの中で、米国の小売業者GameStopは、「Bet y'allが物理的なコピーが今すぐ欲しい」というツイートで状況を軽視しようとしました。
ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue -
PSN問題のリップル効果により、サードパーティのパブリッシャーはゲーム内イベントと限られた時間モードを延長するようになりました。たとえば、カプコンは、先週末のセッションが短くなった後、次のモンスターハンターワイルズベータテストの延長を発表しました。同様に、EAはFC 25の最も激しいマルチプレイヤーイベントを拡張しました。
提供された補償にもかかわらず、ソニーは2つの短いツイートを超えてPSNダウンタイムの詳細を提供していません。1つは停止を認め、もう1つは漠然とした「運用上の問題」の説明と報酬の発表によるサービスの修復を確認しています。多くの顧客は、この問題に関してソニーからのより包括的なコミュニケーションをまだ待っています。
