Sony подтвердила, что 24-часовой отключение, затрагивающее сеть PlayStation в выходные дни, был вызван «оперативной проблемой». В твиттере, объявляющем о восстановлении своих услуг, Sony извинилась за неудобства и распространила оливковую филиал на участников PlayStation Plus, предоставив им дополнительные пять дней службы в качестве компенсации.
Тем не менее, это объяснение оставило некоторых пользователей PlayStation неудовлетворенными. Многие ищут более подробную информацию о причине отключения, особенно в свете печально известного нарушения данных PSN 2011 года, которая ставила под угрозу личные данные приблизительно 77 миллионов учетных записей. Память об этом инциденте остается яркой для некоторых геймеров, вызвав опасения по поводу потенциальных уязвимостей безопасности.
Голоса из сообщества PlayStation в социальных сетях выразили разочарование из -за отсутствия прозрачности. «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить в наши банки для новых кредитных карт и нуждающихся в службах защиты личных данных», - отметил один пользователь в ответ на заявление Sony. Другие призывают к большей ясности в отношении инцидента и превентивные меры Sony планируют реализовать. «Сладкий, но можешь ли ты также рассказать нам, что случилось и как ты будешь работать, чтобы избежать этого в будущем?» Другой пользователь спросил. «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит», - повторил другой.
Отключение PSN не только нарушает онлайн-игры, но и на однодимеренную игр, требующие аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету. Во время простоя американский розничный продавец GameStop попытался осветить ситуацию с твитом: «Ставка за то, что вы хотите физические копии сейчас», только чтобы столкнуться с негативной реакцией со стороны пользователей, которые критиковали переход ритейлера от продаж видеоигр.
Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA-https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025
Волевавший эффект выпуска PSN заставил сторонних издателей расширить в игровых событиях и режимы ограниченного времени. Capcom, например, объявил о продлении следующего бета -тестирования Monster Hunter Wilds после того, как сеанс прошлых выходных был прерван. Аналогичным образом, EA расширил самое интенсивное многопользовательское событие EA 25.
Несмотря на предложенную компенсацию, Sony не предоставила дополнительную информацию о времени простоя PSN после двух коротких твитов: один признал, что сбой, а другой подтверждает восстановление услуг смутным «оперативным вопросом» и объявление о компенсации. Многие клиенты все еще ожидают более полного общения от Sony по этому вопросу.