หลังจากการตอบโต้ที่รุนแรงของผู้เล่น ผู้พัฒนา Spectre Divide Mountaintop Studios ได้ปรับสกินในเกมและการกำหนดราคาชุดอย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากการเปิดตัวเกม FPS ออนไลน์ บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของสตูดิโอและปฏิกิริยาของผู้เล่นที่กำลังดำเนินอยู่
Spectre Divide จัดการกับราคาสกินที่สูงหลังจากผู้เล่นโวยวายการคืนเงิน SP สำหรับผู้ซื้อล่วงหน้า
Mountaintop Studios ประกาศลดราคาลงอย่างมาก ท่ามกลางเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับราคาเครื่องสำอางในเกมที่มีราคาสูงในช่วงแรก ผู้กำกับเกม Lee Horn ยืนยันการลดราคาอาวุธและสกินตัวละครจาก 17% เป็น 25% การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากกระแสตอบรับของผู้เล่นเชิงลบทันทีหลังจากเกมวางจำหน่าย
สตูดิโอรับทราบข้อกังวลของผู้เล่น โดยระบุว่า "เราได้ยินความคิดเห็นของคุณและกำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลง อาวุธและเครื่องแต่งกายจะเห็นการลดราคาถาวร 17-25% ผู้เล่นที่ซื้อสินค้าก่อนการปรับราคาจะได้รับ 30% การคืนเงิน SP [สกุลเงินในเกม]" การคืนเงินจะปัดเศษขึ้นเป็น 100 SP ที่ใกล้ที่สุด
ชุดรวม Cryo Kinesis Masterpiece ที่เป็นที่ถกเถียง ซึ่งมีราคาเริ่มต้นที่ประมาณ 85 ดอลลาร์ (9,000 SP) ได้เป็นตัวอย่างปัญหาด้านราคาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง แม้ว่าการคืนเงิน SP 30% จะใช้กับการซื้อแบบลดราคาล่วงหน้า แต่การอัพเกรดแพ็คเริ่มต้น ผู้สนับสนุน และการรับรองยังคงไม่ได้รับผลกระทบ สตูดิโอชี้แจงว่าเจ้าของแพ็กผู้ก่อตั้งและผู้สนับสนุนที่ซื้อไอเท็มเหล่านี้จะได้รับ SP เพิ่มเติม
<>
ปฏิกิริยาของผู้เล่นต่อการปรับราคายังคงปะปนกัน ซึ่งสะท้อนถึงคะแนน Steam "แบบผสม" ของเกมในปัจจุบัน (ติดลบ 49% ในขณะที่เขียน) บทวิจารณ์เชิงลบท่วมท้น Steam หลังจากการเปิดตัว ในขณะที่ผู้เล่นบางคนชื่นชมการตอบสนองของผู้พัฒนา คนอื่นๆ ก็แสดงความกังวลต่อไปผู้ใช้ Twitter (X) รายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "ยังไม่เพียงพอ แต่เพิ่งเริ่มต้น! ดีใจที่คุณรับฟังความคิดเห็นของผู้เล่น" การปรับปรุงอีกอย่างหนึ่งชี้ให้เห็นถึงการปรับปรุง: "การอนุญาตให้ซื้อสินค้าแต่ละรายการจากชุดรวม (เช่น ทรงผมหรือเครื่องประดับ) น่าจะเพิ่มรายได้"
อย่างไรก็ตาม ความสงสัยยังคงอยู่ บางคนวิพากษ์วิจารณ์จังหวะเวลา โดยระบุว่า "การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ควรได้รับการดำเนินการล่วงหน้า ไม่ใช่เป็นการตอบสนองต่อผู้เล่นที่ไม่พอใจ วิธีการนี้อาจส่งผลเสียต่อโอกาสในระยะยาวของเกมได้ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการแข่งขันในอนาคตจากเกมเล่นฟรีอื่น ๆ"