Mô hình 'Forever Mouse' kỳ quặc của Logitech thất bại

Giám đốc điều hành của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã tiết lộ một khái niệm mang tính đột phá: "con chuột mãi mãi". Thiết bị ngoại vi chơi game cao cấp này, hiện đang trong giai đoạn lên ý tưởng, hứa hẹn khả năng sử dụng vô thời hạn thông qua các bản cập nhật phần mềm liên tục, giống như một chiếc đồng hồ Rolex duy trì giá trị của nó. Faber hình dung ra một con chuột chất lượng cao giúp tránh phải thay thế thường xuyên, thay vào đó tập trung vào các cải tiến phần mềm liên tục. Mặc dù đôi khi phần cứng có thể cần được sửa chữa nhưng chức năng cốt lõi sẽ được duy trì vĩnh viễn.

Cách tiếp cận "mãi mãi" này không chỉ là về tuổi thọ; đó là một sự thay đổi tiềm năng trong thị trường thiết bị ngoại vi chơi game. Faber thừa nhận rằng chi phí sản xuất cao đòi hỏi phải có mô hình đăng ký, có thể bao gồm các bản cập nhật phần mềm và có thể bao gồm các tùy chọn như chương trình trao đổi để có phiên bản mới hơn, phản ánh chương trình nâng cấp iPhone của Apple. Điều này phù hợp với xu hướng ngày càng tăng của các dịch vụ dựa trên đăng ký trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả trò chơi, nơi các công ty như Xbox và Ubisoft gần đây đã tăng giá đăng ký cho các dịch vụ tương ứng của họ.

Tuy nhiên, ý tưởng này đã vấp phải nhiều phản ứng trái chiều từ cộng đồng game thủ. Các diễn đàn trực tuyến và mạng xã hội đã chứng kiến ​​một làn sóng vừa tò mò vừa hoài nghi. Trong khi một số đánh giá cao tiềm năng về giá trị lâu dài và hiệu suất ổn định, những người khác lại bày tỏ lo ngại về chi phí đăng ký bổ sung đối với một mặt hàng thường rẻ tiền. Cuộc tranh luận nêu bật bối cảnh phát triển của thiết bị điện tử tiêu dùng và sự phổ biến ngày càng tăng của các mô hình thuê bao. Liệu "con chuột mãi mãi" cuối cùng có thành công hay không phụ thuộc vào việc đạt được sự cân bằng giữa các tính năng cao cấp của nó, đề xuất giá trị của gói đăng ký và sự chấp nhận chung của mô hình kinh doanh mới lạ này trên thị trường trò chơi. Sự tiếp nhận cho đến nay cho thấy Logitech phải vượt qua một trở ngại đáng kể trong việc thuyết phục người chơi về giá trị của một con chuột dựa trên đăng ký, được cập nhật liên tục.