微软已正式宣布决定在5月之前停止Skype，而是选择了免费版的Microsoft团队。此举是因为其他平台（例如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger）在IP（VoIP）通信方面带领了传统的Skype对电话通话归为历史历史。
根据The Verge的说法，现有的Skype用户将找到向Microsoft团队的无缝过渡，在那里他们可以访问所有以前的Skype数据，包括消息历史记录和联系人，而无需设置新帐户。但是，微软计划消除对国内和国际电话的支持，这是Skype的标志。
对于那些对切换到团队不感兴趣的人，微软提供了一种导出Skype数据的工具，例如照片和对话历史记录，使用户可以保留其记录。用户必须在5月5日之前做出决定，因为Skype将在该日期离线。微软保证将荣幸地进行Skype积分，但是新客户将不再可以访问付费的Skype功能，这些功能可以实现国际和国内呼叫。
Skype关闭的主要损失是能够打电话给手机。产品副总裁Microsoft的Amit Fulay向Verge解释说，尽管Skype在Skype的高峰期间电话很有价值，但其相关性却降低了。富雷说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）语音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”
微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其对实时视频和语音通信的关注，并利用Skype的1.6亿活跃用户。 Skype曾经在Windows设备上发挥了重要作用，甚至被提升为Xbox控制台的功能。但是，微软承认，近年来，Skype的用户群停滞不前，将注意力转移到Microsoft团队以供消费者使用。
