Ccagents की प्रमुख विशेषताएं:
> सहज एकीकरण: सभी मोबाइल गतिविधियों के प्रबंधन और ट्रैकिंग को सरल बनाने के लिए, आपकी कंपनी के वर्कफ़्लो में सीधे मोबाइल संचार को एकीकृत करता है।
> व्यापक मोबाइल गतिविधि ट्रैकिंग: सभी वॉयस कॉल, एसएमएस और त्वरित संदेशों को कैप्चर और लॉग करता है, ग्राहक इंटरैक्शन में पूरी दृश्यता सुनिश्चित करता है।
> सीमलेस सिस्टम इंटीग्रेशन: अपने मौजूदा सीआरएम, ईआरपी और वॉयस रिकॉर्डिंग सिस्टम के साथ सिंक्रनाइज़ किए गए डेटा और कस्टमर वार्तालापों की सुव्यवस्थित ट्रैकिंग के साथ एकीकृत करता है।
> बढ़ी हुई ग्राहक यात्रा समझ: अपने सीआरएम में मोबाइल संचार डेटा जोड़ता है, ग्राहक यात्रा का अधिक व्यापक दृश्य बनाता है और सगाई को बढ़ावा देता है।
> व्यवसाय व्हाट्सएप एकीकरण: विस्तारित संचार क्षमताओं के लिए एक समर्पित व्यवसाय व्हाट्सएप खाते के सेटअप को सक्षम करता है।
> Mobile2CRM खाता आवश्यक: पूर्ण कार्यक्षमता के लिए एक सक्रिय Mobile2CRM व्यवसाय खाते की आवश्यकता है।
सारांश:
CCAGENTS सभी मोबाइल व्यावसायिक गतिविधियों की कुशल प्रबंधन और निगरानी के लिए सहज एकीकरण, व्यापक ट्रैकिंग और सुव्यवस्थित प्रणाली एकीकरण प्रदान करता है। अपने सीआरएम में मोबाइल संचार को शामिल करके और व्यावसायिक व्हाट्सएप एकीकरण को जोड़कर, आप ग्राहक इंटरैक्शन और एक व्यापक संचार चैनल का एक समग्र दृश्य प्राप्त करते हैं। Ccagents की पूरी क्षमता को अनलॉक करें और उन्नत मोबाइल एकीकरण के लाभों का अनुभव करें।