스위치 2와 마리오 카트 월드 (Mario Kart World)에 대한 닌텐도의 가격 전략을 둘러싼 강렬한 반발 속에서, 전 닌텐도 홍보 관리자 인 키트 엘리스 (Kit Ellis)와 크라이스타 양 (Krysta Yang) 은이 상황을 "닌텐도의 진정한 위기 순간"으로 분류했습니다. YouTube 채널의 비디오에서, 전 Nintendo of America PR 관리자는 Nintendo가 스위치 2의 449.99 달러의 가격표와 Mario Kart World의 79.99 달러를 발표 한 방식으로 실망을 표명했습니다.
엘리스는 "비율을 불러 일으키고 싶지는 않지만 닌텐도에게는 진정한 위기의 순간처럼 느껴집니다." 젤다의 전설과 같은 다른 닌텐도 스위치 2 에디션 타이틀과 마찬가지로 그들의 관심사는 마리오 카트 월드를 넘어 확장됩니다. 또한 Nintendo는 Switch 2 튜토리얼 비디오 게임 경험, Welcome Tour에 대한 충전에 대한 비판에 직면했습니다. 많은 팬들이 Astro의 Playroom과 비슷한 무료 팩인이어야한다고 생각합니다.
가격에 대한 좌절감은 닌텐도의 트리 하우스 라이브 스트림으로 쏟아졌으며, 시청자들은 닌텐도가 "가격을 낮추도록"닌텐도를 요구하는 메시지와 채팅을 범람하고 있습니다. 엘리스와 양은 특히 스위치 2와 그 게임의 가격을 공개하는 닌텐도의 접근 방식에 특히 중요했습니다. 그들은 팬들이 다른 곳에서 가격 세부 사항을 검색함에 따라 혼란과 잘못된 정보로 이어진 의도적 인 움직임으로 직접 프레젠테이션에서 가격 정보의 생략을 강조했습니다.
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Yang은 Switch 2와 Mario Kart World 가격이 "이유에서 직접에서 의도적으로 생략되었다"고 지적했지만, 소비자들이 다양한 출처에서 정보를 모아야한다고 지적하면서 처형을 비판했다. 엘리스는 덧붙였다.
전 NOA 커뮤니케이션 직원은 닌텐도의 가격 문제를 공개적으로 또는 언론과의 인터뷰에서 해결하지 못한 것에 대해 비판했다. 그들은이 침묵은 만연한 추측과 잘못된 정보가 이야기를 지배하도록 허용했다고 주장했다. 양은 엘리스가 덧붙였다. "그들은이 이야기를 통제 할 수 없게 만들고있다"고 말했다.
Ellis와 Yang은 Nintendo의 현재 상황이 한때 회사의 특징이었던 소비자의 마음 챙김 부족을 반영한다고 제안했다. 그들은 Nintendo의 커뮤니케이션 팀이 공식 성명서를 추천 할 가능성이 있다고 언급했지만, 승인 절차는 복잡하고 현재 Nintendo의 상사 인 푸루 카와에 도달하기 전에 많은 사람들이 참여할 것입니다.
또한 듀오는 닌텐도가 2011 년 닌텐도 3DS 가격 파산 이후 그러한 부정에 직면하지 않은 커뮤니티와 언론과 의사 소통하는 데 실용적이지 않다고 지적했다. 그들은 팬들의 가격 질문에 직면 할 수있는 Public-Facing Switch 2 실습 세션 직원에 대한 우려를 표명했습니다. 이 직원들의 모든 응답은 온라인으로 공유하는 경우 Nintendo의 공식 입장으로 잘못 해석 될 수 있습니다.
앞으로 엘리스 나 양은 출시되기 전에 스위치 2 또는 그 게임의 가격 인하를 기대하지 않습니다. 더 많은 통찰력을 얻으려면 Switch 2 Nintendo Direct에서 발표 된 모든 것을 탐색하고 Switch 2 Price 및 Mario Kart World의 80 달러 가격표에 대해 전문가가 말한 내용을 탐색하십시오.
