Em meio à intensa reação em torno da estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo em seu canal no YouTube, os ex -gerentes de relações públicas da Nintendo of America expressaram sua decepção com a maneira como a Nintendo apresentou o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
Ellis afirmou: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Sua preocupação se estende além de Mario Kart World, como outros títulos da Nintendo Switch 2 Edition, como The Legend of Zelda: as lágrimas do reino, também carregam um preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência de videogame do Tutorial Switch 2, Welcome Tour, que muitos fãs acreditam que deve ser uma embalagem gratuita, semelhante à sala de jogos da Astro, que é pré-instalada em todos os console do PlayStation 5 como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.
A frustração sobre os preços chegou às transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores estão inundando o bate -papo com mensagens que exigem a Nintendo para "soltar o preço". Ellis e Yang foram particularmente críticos à abordagem da Nintendo para revelar o preço do Switch 2 e seus jogos. Eles destacaram a omissão de informações de preços da apresentação direta como um movimento deliberado que levou a confusão e desinformação, enquanto os fãs procuravam detalhes de preços em outros lugares.
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Yang apontou que os preços do Switch 2 e Mario Kart World foram "intencionalmente omitidos do direto por um motivo", mas criticou a execução, observando que forçou os consumidores a reunir informações de várias fontes. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta sobre quanto custou porque está tão animado, não está?" Yang ecoou esse sentimento, dizendo: "É um pouco de devolução quase que o consumidor", "Yang ecoou", dizendo: "Está dizendo:" Yang está ecoando "," Yang ecoou ", dizendo:" É um pouco de devolvê -lo quase que o consumidor "," Yang ecoou ", dizendo:" Está dizendo: "Yang está ecoando", "Yang ecoou", dizendo: "É um pouco de devolvê -lo", "Yang ecoou", dizendo: "Está dizendo:" É um pouco de devolvê -lo ""
A ex -equipe de comunicações da NOA criticou ainda mais a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou em entrevistas com a imprensa. Eles argumentaram que esse silêncio permitiu especulações desenfreadas e desinformação para dominar a narrativa. Yang observou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang sugeriram que a situação atual da Nintendo reflete a falta de atenção plena do consumidor que já foi uma marca registrada da empresa, principalmente após a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo, Satoru Iwata. Eles mencionaram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomenda uma declaração oficial, mas o processo de aprovação será complexo e envolverá muitas pessoas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
Além disso, a dupla observou que a Nintendo está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e imprensa, não tendo enfrentado tanta negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011. Eles expressaram preocupação com a equipe em Switch 2 Sessions, voltadas para o público, que podem ser confrontados com perguntas de preços dos fãs. Qualquer resposta desses funcionários pode ser mal interpretada como a postura oficial da Nintendo se compartilhada on -line.
Olhando para o futuro, nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para obter mais informações, explore tudo o que anunciou no Switch 2 Nintendo Direct e o que os especialistas têm a dizer sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
