在圍繞Nintendo針對Switch 2和Mario Kart World的定價策略的強烈反對中,兩位前Nintendo PR經理Kit Ellis和Krysta Yang將這種情況稱為“ Nintendo的真正危機時刻”。在他們的YouTube頻道上的視頻中,前任天堂公關經理對任天堂公佈Switch 2的449.99美元的價格表示失望,而Mario Kart World的價格為79.99美元。
埃利斯(Ellis)說:“我不想將事情誇大成比例,但這對任天堂來說確實是一個真正的危機時刻。”他們的關注範圍超出了馬里奧卡丁車界,因為其他Nintendo Switch 2 Edition等《塞爾達傳說:王國的眼淚》的冠軍也以79.99美元的價格出售。此外,任天堂因收取Switch 2教程視頻遊戲體驗的收費而面臨批評,歡迎巡迴演出,許多粉絲認為應該是免費的包裝,類似於Astro的播放室,Astro的播放室是在每個PlayStation 5遊戲機上預先安裝的,作為DibSense Controller的免費技術演示。
定價的挫敗感甚至湧入了任天堂的樹屋直播,觀眾在聊天中充斥著聊天,要求任天堂“降低價格”。埃利斯(Ellis)和楊(Yang)特別批評任天堂揭示Switch 2及其遊戲價格的方法。他們強調了從直接演示文稿中省略定價信息,這是故意的舉動,導致了混亂和錯誤信息,因為球迷們在其他地方搜索定價細節。
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楊指出,Switch 2和Mario Kart World的定價“是有意從直接省略的”,但批評了處決,並指出它迫使消費者將來自各種來源的信息拼湊在一起。埃利斯(Ellis)補充說:“這只是對消費者表示不尊重,'哦,您只是看到直接的直接興奮,您只是盲目地向我們扔錢,您甚至不會問一個問題,因為您是如此興奮,因為您是如此興奮,不是嗎?''Yang回應了這種觀點,說:“這對消費者的智慧幾乎有點貶低。 ”
前NOA通訊工作人員進一步批評任天堂未能公開或在對新聞界的採訪中解決定價問題。他們認為,這種沉默允許猖ramp的猜測和錯誤的信息來統治敘事。楊說:“他們使故事能夠失控,失控,”埃利斯補充說:“他們對此失去了控制。”
埃利斯(Ellis)和楊(Yang)建議,任天堂的當前狀況反映出缺乏消費者的正念,這曾經是該公司的標誌,尤其是在前NOA老闆Reggie Fils-Aimé退休後,以及前任天堂負責人Satoru Iwata的悲慘損失。他們提到任天堂的通信團隊可能會建議發表官方聲明,但是批准過程將很複雜,並且在達到現任任天堂老闆Shuntaro Furukawa之前會涉及許多人。
此外,二人組指出,任天堂與社區和新聞界進行交流,自2011年Nintendo 3DS Price崩潰以來就沒有遇到這種消極情緒。他們對面向公共的Switch的工作人員表示關注,這可能會面對粉絲的定價問題。如果在線分享,這些工作人員的任何回應都可能被誤解為任天堂的官方立場。
展望未來,埃利斯(Ellis)和楊(Yang)都沒有預計在推出之前,Switch 2或其遊戲的價格都會降低。有關更多見解,請探索Switch 2 Nintendo Direct上宣布的所有內容,以及專家對Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元價格的看法。