Среди интенсивной негативной реакции, окружающей стратегию ценообразования Nintendo для Switch 2 и Mario Kart World, двух бывших менеджеров Nintendo PR, Кит Эллис и Криста Ян, назвали ситуацию «настоящий кризисный момент для Nintendo». В видео на своем канале на YouTube бывшие менеджеры Nintendo of America PR выразили свое разочарование тем, как Nintendo представила цену в 449,99 долл. США за Switch 2 и цена за Mario Kart World за 79,99 долл. США.
Эллис заявил: «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Их беспокойство выходит за рамки мира Mario Kart World, поскольку другие названия Nintendo Switch 2 изданий, такие как Legend of Zelda: Слезы Королевства также имеют цену в 79,99 долл. США. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за опыт работы в учебных играх Switch 2, Welcome Tour, который, по мнению многих поклонников, должен быть бесплатным пакетом, похожим на игровую комнату Astro, которая предварительно установлена на каждой консоли PlayStation 5 в качестве бесплатной технической демонстрации для контроллера DualSense.
Разочарование по поводу цены даже пролилось в прямые трансляции Nintendo's Treehouse, где зрители наводят чат с сообщениями, требующими Nintendo «снизить цену». Эллис и Ян особенно критиковали подход Nintendo к раскрытию цены Switch 2 и его игр. Они подчеркнули упущение информации о ценах из прямой презентации как преднамеренного движения, которое привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали детали цен в других местах.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения
Ян отметил, что цены Switch 2 и Mario Kart World были «намеренно опущены из прямой по причине», но критиковали исполнение, отметив, что он заставил потребителей собрать информацию из различных источников. Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли?
Бывший персонал NOA Communications еще больше раскритиковал неспособность Nintendo решить проблемы с ценообразованием либо публично, либо в интервью с прессой. Это молчание, как они утверждали, позволило безудержному спекуляциям и дезинформации, чтобы доминировать в повествовании. Ян отметил: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -за контроля», когда Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».
Эллис и Ян предположили, что нынешняя ситуация Nintendo отражает отсутствие осознанности потребителей, которая когда-то была отличительной чертой компании, особенно после выхода на пенсию бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они упомянули, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, рекомендует официальное заявление, но процесс утверждения будет сложным и привлечет много людей, прежде чем достичь нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.
Более того, дуэт отметил, что Nintendo не практикует в общении со своим сообществом и прессой, не столкнувшись с таким негативом с момента разгрома Nintendo 3DS Price 2011 года. Они выразили обеспокоенность по поводу сотрудников на общественных практических сессиях Switch 2, которые могут столкнуться с вопросами по ценам от фанатов. Любой ответ от этих сотрудников может быть неверно истолкован в качестве официальной позиции Nintendo, если он будет обмен онлайн.
Заглядывая в будущее, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до их запуска. Для получения дополнительной информации изучите все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и о том, что эксперты говорят о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .