Apple Arcade已成為移動遊戲開發人員的重要平台，但它也是令人沮喪的根源。根據Mobilegamer.biz的綜合報告，與Apple Arcade合作的開發人員正面臨著一系列挑戰，使他們感到沮喪。
儘管面臨挑戰，一些開發人員承認蘋果對工作室可持續性的支持
Mobilegamer.biz的“ Inside Apple Arcade”報告揭示了開發人員所面臨的鬥爭，包括延遲付款，技術支持不足以及遊戲可發現性的問題。一位獨立開發人員強調了付款延誤的嚴重性，指出他們等待了六個月才能獲得資金，這幾乎導致業務崩潰。他們對與蘋果公司簽署交易的漫長而不清楚的過程表示沮喪，理由是平台目標缺乏願景和頻繁的轉變。他們說：“平台缺乏遠見和明確的重點令人沮喪，如果有任何目標，它每年左右都會不斷變化。而且，技術支持非常痛苦。”另一位開發人員回應了這些挫敗感，並指出了蘋果街區團隊的響應時間緩慢，經常等待幾週才能回复。他們提到，有關產品，技術和商業方面的詢問通常導致非回答或無助的回應，這是由於缺乏知識或保密性問題。
遊戲可發現性是另一個關鍵問題。一位開發人員認為他們的遊戲被忽略了，說：“這就像我們不存在。質量保證（QA）流程也引起了批評，一位開發人員描述了提交大量屏幕截圖以涵蓋所有設備寬高比和語言的要求。
儘管面臨這些挑戰，但一些開發人員指出，隨著時間的流逝，Apple Arcade的重點有所改善。一位開發人員觀察到：“我認為Arcade知道今天的受眾比一開始的觀眾要多得多。如果事實證明這不是高概念巧妙的獨立遊戲，那不是蘋果的錯。”他們補充說，如果蘋果能夠在家庭遊戲圍繞家庭遊戲中建立成功的業務，那麼這對公司和可以追求這些機會的開發人員都是有益的。
此外，一些開發人員認識到蘋果財政支持的積極影響。一位開發商說：“我們能夠為涵蓋我們整個開發預算的頭銜簽署一筆巨大的交易。”他承認，如果沒有蘋果的資金，他們的工作室可能無法倖存。
開發人員聲稱蘋果對遊戲玩家缺乏了解
該報告還表明，蘋果街機在更廣泛的蘋果生態系統中缺乏明確的策略和整合。一位開發人員說：“街機沒有明確的戰略，感覺就像是蘋果公司生態系統的螺栓固定，而不是在公司內部真正得到支持。”他們進一步批評了蘋果對遊戲玩家的理解，並指出：“蘋果100％不了解遊戲玩家 - 他們幾乎沒有關於誰可以與開發人員分享的遊戲，或者他們已經與平台上的遊戲進行互動的信息。”
開發人員中普遍的情緒是，蘋果將它們視為“必要的邪惡”。一位開發人員表示：“鑑於他們作為一家龐大的科技公司的地位，感覺就像他們將開發人員視為必要的邪惡，並且我們將盡一切可能取悅他們，以獲取一些回報，希望他們能為我們帶來另一個項目，並有機會再次搞砸我們。”
