Apple Arcade已成为移动游戏开发人员的重要平台，但它也是令人沮丧的根源。根据Mobilegamer.biz的综合报告，与Apple Arcade合作的开发人员正面临着一系列挑战，使他们感到沮丧。
尽管面临挑战，一些开发人员承认苹果对工作室可持续性的支持
Mobilegamer.biz的“ Inside Apple Arcade”报告揭示了开发人员所面临的斗争，包括延迟付款，技术支持不足以及游戏可发现性的问题。一位独立开发人员强调了付款延误的严重性，指出他们等待了六个月才能获得资金，这几乎导致业务崩溃。他们对与苹果公司签署交易的漫长而不清楚的过程表示沮丧，理由是平台目标缺乏愿景和频繁的转变。他们说：“平台缺乏远见和明确的重点令人沮丧，如果有任何目标，它每年左右都会不断变化。而且，技术支持非常痛苦。”另一位开发人员回应了这些挫败感，并指出了苹果街区团队的响应时间缓慢，经常等待几周才能回复。他们提到，有关产品，技术和商业方面的询问通常导致非回答或无助的回应，这是由于缺乏知识或保密性问题。
游戏可发现性是另一个关键问题。一位开发人员认为他们的游戏被忽略了，说：“这就像我们不存在。质量保证（QA）流程也引起了批评，一位开发人员描述了提交大量屏幕截图以涵盖所有设备宽高比和语言的要求。
尽管面临这些挑战，但一些开发人员指出，随着时间的流逝，Apple Arcade的重点有所改善。一位开发人员观察到：“我认为Arcade知道今天的受众比一开始的观众要多得多。如果事实证明这不是高概念巧妙的独立游戏，那不是苹果的错。”他们补充说，如果苹果能够在家庭游戏围绕家庭游戏中建立成功的业务，那么这对公司和可以追求这些机会的开发人员都是有益的。
此外，一些开发人员认识到苹果财政支持的积极影响。一位开发商说：“我们能够为涵盖我们整个开发预算的头衔签署一笔巨大的交易。”他承认，如果没有苹果的资金，他们的工作室可能无法幸存。
开发人员声称苹果对游戏玩家缺乏了解
该报告还表明，苹果街机在更广泛的苹果生态系统中缺乏明确的策略和整合。一位开发人员说：“街机没有明确的战略，感觉就像是苹果公司生态系统的螺栓固定，而不是在公司内部真正得到支持。”他们进一步批评了苹果对游戏玩家的理解，并指出：“苹果100％不了解游戏玩家 - 他们几乎没有关于谁可以与开发人员分享的游戏，或者他们已经与平台上的游戏进行互动的信息。”
开发人员中普遍的情绪是，苹果将它们视为“必要的邪恶”。一位开发人员表示：“鉴于他们作为一家庞大的科技公司的地位，感觉就像他们将开发人员视为必要的邪恶，并且我们将尽一切可能取悦他们，以获取一些回报，希望他们能为我们带来另一个项目，并有机会再次搞砸我们。”
