बांदाई नमको ने जापान में ब्लू प्रोटोकॉल के सर्वर को बंद करने का कठिन निर्णय लिया है, जो 18 जनवरी, 2025 से प्रभावी है। इस घोषणा ने खेल की नियोजित वैश्विक रिलीज को रद्द करने के लिए भी प्रेरित किया है, जिसे अमेज़ॅन गेम्स द्वारा सुगम बनाया जाना था। ब्लू प्रोटोकॉल को समाप्त करने का निर्णय बंदई नामको की स्वीकार्यता से उपजा है कि वे सेवा के साथ अपने प्रशंसकों की अपेक्षाओं को पूरा करना जारी नहीं रख सकते हैं।
अपने आधिकारिक बयान में, बंदई नामको ने रद्द करने पर अपना खेद व्यक्त करते हुए कहा, "हमने फैसला किया है कि यह हमारी क्षमताओं से परे है कि एक ऐसी सेवा प्रदान करना जारी रखें जो सभी को संतुष्ट करती है।" उन्होंने अमेज़ॅन गेम्स के साथ वैश्विक रिलीज़ योजनाओं के साथ आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होने में भी निराशा व्यक्त की।
अंतिम अपडेट और खिलाड़ियों के लिए मुआवजा
अंतिम तिथि के दृष्टिकोण के रूप में, Bandai Namco ने अपने अंतिम दिन तक अपडेट और नई सामग्री के साथ नीले प्रोटोकॉल का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध किया है। हालांकि, खिलाड़ी अब इन-गेम मुद्रा, रोज ऑर्ब्स के लिए रिफंड खरीदने या अनुरोध करने में सक्षम नहीं होंगे। सद्भावना के एक इशारे के रूप में, बंडई सितंबर 2024 से जनवरी 2025 तक प्रत्येक माह के पहले दिन 5,000 गुलाब ऑर्ब्स को खिलाड़ियों को वितरित करेगा, साथ ही 250 रोज ऑर्ब्स दैनिक। इसके अतिरिक्त, हाल ही में जारी सीज़न 9 पास के साथ शुरू होने के बाद, बाद के सभी सीज़न पास मुफ्त में उपलब्ध होंगे, और अंतिम अपडेट, अध्याय 7, 18 दिसंबर, 2024 को रिलीज़ किया जाना है।
ब्लू प्रोटोकॉल शुरू में जून 2023 में जापान में बहुत प्रत्याशा के लिए लॉन्च किया गया था, जो गेट से बाहर 200,000 से अधिक समवर्ती खिलाड़ियों को प्राप्त करता है। दुर्भाग्य से, लॉन्च को सर्वर के मुद्दों से मार दिया गया था, रिलीज के दिन आपातकालीन रखरखाव की आवश्यकता थी। मजबूत शुरुआत के बावजूद, खेल ने खिलाड़ी की संख्या में गिरावट देखी और अपने उपयोगकर्ता आधार के बीच असंतोष बढ़ा दिया।
खेल ने अपने खिलाड़ी के आधार को बनाए रखने के लिए संघर्ष किया और बंदई नामको की वित्तीय अपेक्षाओं को पूरा नहीं किया। इस अंडरपरफॉर्मेंस को 31 मार्च, 2024 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए उनकी वित्तीय रिपोर्ट में उजागर किया गया था, जिसने अंततः संचालन को रोकने के फैसले में योगदान दिया।
