Bandai Namco ha preso la difficile decisione di chiudere i server del protocollo blu in Giappone, in vigore dal 18 gennaio 2025. Questo annuncio ha anche portato alla cancellazione del rilascio globale pianificato del gioco, che doveva essere facilitato dai giochi di Amazon. La decisione di terminare il protocollo blu deriva dal riconoscimento di Bandai Namco che non possono continuare a soddisfare le aspettative dei loro fan con il servizio.
Nella loro dichiarazione ufficiale, Bandai Namco ha trasmesso il loro rammarico per la cancellazione, affermando: "Abbiamo deciso che è al di là delle nostre capacità continuare a fornire un servizio che soddisfi tutti". Hanno anche espresso delusione nel non essere in grado di andare avanti con i piani di rilascio globale insieme a Amazon Games.
Aggiornamenti finali e compensazione per i giocatori
Con l'avvicinarsi della data di fine, Bandai Namco si è impegnata a supportare il protocollo blu con aggiornamenti e nuovi contenuti fino al suo ultimo giorno. Tuttavia, i giocatori non saranno più in grado di acquistare o richiedere rimborsi per la valuta in-game, sfere di rosa. Come gesto di buona volontà, Bandai distribuirà 5.000 sfere di rose ai giocatori il primo giorno di ogni mese da settembre 2024 fino al gennaio 2025, insieme a 250 sfere di rose al giorno. Inoltre, a partire dal passaggio della stagione 9 recentemente rilasciato, tutti i passaggi della stagione successiva saranno disponibili gratuitamente e l'aggiornamento finale, il capitolo 7, verrà rilasciato il 18 dicembre 2024.
Blue Protocol inizialmente lanciato in Giappone nel giugno 2023 con molta anticipazione, raggiungendo oltre 200.000 giocatori simultanei appena usciti. Sfortunatamente, il lancio è stato rovinato dai problemi del server, che richiede la manutenzione di emergenza nel giorno del rilascio. Nonostante il forte inizio, il gioco ha visto un calo dei numeri dei giocatori e una crescente insoddisfazione tra la sua base di utenti.
Il gioco ha lottato per mantenere la sua base di giocatori e non ha soddisfatto le aspettative finanziarie di Bandai Namco. Questa sottoperformance è stata evidenziata nella loro relazione finanziaria per l'anno fiscale che termina il 31 marzo 2024, che alla fine ha contribuito alla decisione di cessare le operazioni.
