Bandai Namco podjął trudną decyzję o zamknięciu serwerów Blue Protocol w Japonii, z obowiązującym 18 stycznia 2025 r. Ogłoszenie to doprowadziło również do odwołania planowanej globalnej wersji gry, która miała być ułatwiona przez Amazon Games. Decyzja o zakończeniu protokołu Blue wynika z potwierdzenia Bandai Namco, że nie mogą nadal spełniać oczekiwań swoich fanów wraz z usługą.
W swoim oficjalnym oświadczeniu Bandai Namco przekazał swój żal z powodu anulowania, stwierdzając: „Zdecydowaliśmy, że kontynuowanie usługi, która satysfakcjonuje wszystkich”. Wyrazili również rozczarowanie, że nie mogli iść naprzód z globalnymi planami wydania wraz z Games Amazon.
Ostateczne aktualizacje i rekompensata dla graczy
W miarę zbliżania się daty końcowej Bandai Namco zobowiązał się do obsługi Blue Protocol z aktualizacjami i nowymi treściami do ostatniego dnia. Jednak gracze nie będą już mogli kupować ani żądać zwrotów za walutę w grze, róże. Jako gest dobrej woli, Bandai dystrybuuje 5000 róży do graczy pierwszego dnia każdego miesiąca od września 2024 r. Do stycznia 2025 r. Wraz z 250 Rose Orbs Daily. Ponadto, zaczynając od niedawno wydanego sezonu 9, wszystkie kolejne podania sezonu będą dostępne za darmo, a ostateczna aktualizacja, rozdział 7, zostanie wydany 18 grudnia 2024 r.
Blue Protocol początkowo wystrzelony w Japonii w czerwcu 2023 r. Z wieloma oczekiwaniami, osiągając ponad 200 000 równoległych graczy od samego początku. Niestety uruchomienie zostało zniszczone przez problemy z serwerem, wymagające konserwacji awaryjnej w dniu wydania. Pomimo silnego początków gra odnotowała spadek liczby graczy i rosnące niezadowolenie między bazą użytkowników.
Gra walczyła o utrzymanie bazy graczy i nie spełniła oczekiwań finansowych Bandai Namco. Ta gorsza wyniki została podkreślona w swoim raporcie finansowym na rok obrotowy kończący się 31 marca 2024 r., Który ostatecznie przyczynił się do decyzji o zaprzestaniu operacji.