De oorspronkelijke regisseur van Silent Hill 2, Masashi Tsuboyama, heeft de remake geprezen en uiting gegeven aan zijn bijzondere opwinding voor nieuwe spelers die de klassieke horrortitel ervaren. In een reeks tweets van 4 oktober bracht Tsuboyama zijn geluk met het project over, waarbij hij de vooruitgang in de gamingtechnologie benadrukte die een aanzienlijk verbeterde ervaring mogelijk maakt vergeleken met het origineel uit 2001.
Tsuboyama benadrukte de beperkingen van de technologie van het origineel en merkte het sterke contrast op in de expressieve mogelijkheden tussen toen en nu. Hij noemde specifiek het verbeterde cameraperspectief als een belangrijke upgrade, waarbij hij de beperkende vaste hoeken van het origineel contrasteerde met het verbeterde realisme dat de aanpak van de remake biedt. Hij gaf toe dat hij ontevreden was over de camerabediening van het origineel en schreef dit toe aan de technologische beperkingen van zijn tijd. Hij is van mening dat de bijgewerkte camera de meeslepende kwaliteit van de game aanzienlijk verbetert.
Tsuboyama uitte echter enkele bedenkingen bij de marketingstrategie, waarbij hij vraagtekens zette bij de effectiviteit van promotionele elementen zoals de pre-order bonushoofddeksels (Mira the Dog en Pyramid Head-maskers). Hij was van mening dat de focus op 4K, fotorealisme, en deze bonusitems de kernaantrekkingskracht van de game op spelers die niet bekend zijn met de originele Silent Hill 2 zouden kunnen overschaduwen, waardoor de beoogde verhalende impact mogelijk zou worden verwaterd. Hij bevroeg de doelgroep voor deze promotionele aanpak.
Ondanks deze kleine kritiek is de algemene beoordeling van Tsuboyama overweldigend positief. Hij gelooft dat het Bloober Team met succes de essentie van de angstaanjagende sfeer van het origineel heeft vastgelegd en tegelijkertijd het verhaal heeft gepresenteerd op een manier die resoneert met het moderne publiek. Dit sentiment wordt weerspiegeld in de 92-puntenrecensie van Game8, waarin de mix van angst en verdriet in de remake werd geprezen, wat een blijvende emotionele impact op de speler achterliet. De remake levert volgens zowel Tsuboyama als recensenten een angstaanjagende maar emotioneel resonerende ervaring op.
