Genshin Impact의 출판사 인 Hoyoverse는 미국 연방 무역위원회 (FTC)와 상당한 합의에 도달하여 2 천만 달러의 벌금을 지불하기로 동의했습니다. 또한 Hoyoverse는 16 세 미만의 십대들에게 전리품 상자의 판매를 금지하기 위해 노력했습니다.이 결정은 FTC 보도 자료를 따른 Hoyoverse의 합의를 강조한 FTC 보도 자료를 따를뿐만 아니라 16 세 미만의 어린이들이 부모의 동의없이 게임 내 구매를 할 수 없도록하기위한 Hoyovere의 계약을 강조했습니다.
FTC의 소비자 보호 국장 인 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은 오해의 소지가있는 어린이, 십대 및 기타 플레이어에 대해 Hoyoverse를 비판했습니다. 그는 회사가 선수들에게 얇은 승리 기회로 상금에 상당한 돈을 소비하도록 속였다고 말했다. Levine은 FTC가 특히 젊은 청중을 대상으로 할 때 이러한 조작적인 "어두운 패턴 전술"을 사용할 책임이 있다고 강조했다.
Hoyoverse에 대한 FTC의 고발에는 어린이 온라인 개인 정보 보호 규칙 위반이 포함됩니다. 이 기관은 Hoyoverse가 Genshin의 영향을 어린이에게 판매하고 적절한 동의없이 개인 정보를 수집했다고 주장합니다. 또한 FTC는 Hoyoverse가 선수들에게 "5 성급"전리품 상자 상금 과이 상자를 여는 것과 관련된 비용에 대해 플레이어를 속였다고 주장합니다.
Genshin Impact 내의 가상 통화 시스템은 FTC에 의해 혼란스럽고 불공평 한 것으로 설명되어 이러한 "5 성급"상을 얻는 실제 비용을 가리 켰습니다. 아이들은 이러한 보상을 추구하기 위해 수백 ~ 수천 달러를 소비하여 시스템의 재정적 착취 잠재력을 강조했습니다.
16 세 미만의 미성년자에게 금융 벌금 및 전리품 상자 판매 금지 외에도 Hoyoverse는 몇 가지 수정 조치를 취해야합니다. 여기에는 전리품 상자 및 가상 통화에 대한 확률 및 환율을 공개하고 13 세 미만의 어린이로부터 수집 한 개인 정보를 삭제하고 앞으로 전진하는 어린이 온라인 개인 정보 보호법 (COPPA) 규칙을 준수하는 것이 포함됩니다.