Belangrijkste kenmerken van ccagenten:
> Moeilijke integratie: integreert mobiele communicatie rechtstreeks in de workflow van uw bedrijf, waardoor het beheer en het volgen van alle mobiele activiteiten vereenvoudigt.
> Uitgebreide tracking van mobiele activiteiten: legt en logt alle spraakoproepen, sms en directe berichten vast en zorgt voor volledige zichtbaarheid in klantinteracties.
> Naadloze systeemintegratie: integreert met uw bestaande CRM-, ERP- en spraakopnamesystemen voor gesynchroniseerde gegevens en gestroomlijnde tracking van klantgesprekken.
> Verbeterde klantreisbegrip: voegt mobiele communicatiegegevens toe aan uw CRM, waardoor een uitgebreider kijk op de klantreis wordt gecreëerd en de betrokkenheid stimuleert.
> Business WhatsApp Integration: maakt het instellen van een toegewijde Business WhatsApp -account voor uitgebreide communicatiemogelijkheden.
> Mobile2CRM -account vereist: Vereist een actief Mobile2CRM -bedrijfsaccount voor volledige functionaliteit.
Samenvattend:
CCAGENTS biedt naadloze integratie, uitgebreide tracking en gestroomlijnde systeemintegratie voor efficiënt beheer en monitoring van alle activiteiten van mobiele bedrijfsactiviteiten. Door mobiele communicatie in uw CRM op te nemen en Business WhatsApp -integratie toe te voegen, krijgt u een holistisch beeld van klantinteracties en een breder communicatiekanaal. Ontgrendel het volledige potentieel van ccagenten en ervaar de voordelen van geavanceerde mobiele integratie.