CCAGENT'ların temel özellikleri:
> Zahmetsiz Entegrasyon: Mobil iletişimi doğrudan şirketinizin iş akışına entegre ederek tüm mobil etkinliklerin yönetimini ve izlenmesini basitleştirir.
> Kapsamlı Mobil Etkinlik İzleme: Tüm sesli çağrıları, SMS ve anlık mesajları yakalar ve günlüğe kaydeder ve müşteri etkileşimlerine tam görünürlük sağlar.
> Kesintisiz Sistem Entegrasyonu: Senkronize veriler için mevcut CRM, ERP ve ses kayıt sistemlerinizle entegre olur ve müşteri konuşmalarının kolaylaştırılmış izlenmesi.
> Gelişmiş müşteri yolculuğu anlayışı: CRM'nize mobil iletişim verileri ekler, müşteri yolculuğunun daha kapsamlı bir görünümünü oluşturur ve katılımı artırır.
> Business WhatsApp Entegrasyonu: Genişletilmiş iletişim yetenekleri için özel bir işletme WhatsApp hesabının kurulmasını sağlar.
> Mobile2CRM Hesabı Gerekli: Tam işlevsellik için aktif bir mobil2CRM işletme hesabı gerektirir.
Özetle:
CCAGENT'ler, tüm mobil iş faaliyetlerinin verimli yönetimi ve izlenmesi için kesintisiz entegrasyon, kapsamlı izleme ve aerodinamik sistem entegrasyonu sunar. Mobil iletişimleri CRM'nize dahil ederek ve Business WhatsApp entegrasyonu ekleyerek, müşteri etkileşimleri ve daha geniş bir iletişim kanalı hakkında bütünsel bir görünüm kazanırsınız. CCAGENT'ların tüm potansiyelinin kilidini açın ve gelişmiş mobil entegrasyonun faydalarını deneyimleyin.