Mga pangunahing tampok ng mga ccagents:
> Walang Hirap na Pagsasama: Isama ang mga mobile na komunikasyon nang direkta sa daloy ng trabaho ng iyong kumpanya, pinasimple ang pamamahala at pagsubaybay sa lahat ng mga mobile na aktibidad.
> Komprehensibong pagsubaybay sa aktibidad ng mobile: Nakukuha at mga log ang lahat ng mga tawag sa boses, SMS, at mga instant na mensahe, tinitiyak ang kumpletong kakayahang makita sa mga pakikipag -ugnayan sa customer.
> Pagsasama ng Seamless System: Nagsasama sa iyong umiiral na CRM, ERP, at mga sistema ng pag -record ng boses para sa naka -synchronize na data at naka -streamline na pagsubaybay sa mga pag -uusap ng customer.
> Pinahusay na Pag -unawa sa Paglalakbay ng Customer: Nagdaragdag ng data ng komunikasyon ng mobile sa iyong CRM, na lumilikha ng isang mas malawak na pagtingin sa paglalakbay ng customer at pagpapalakas ng pakikipag -ugnay.
> Negosyo ng WhatsApp Pagsasama: Pinapagana ang pag -setup ng isang dedikadong account sa whatsapp ng negosyo para sa pinalawak na mga kakayahan sa komunikasyon.
> Kinakailangan ang Mobile2CRM Account: Nangangailangan ng isang aktibong mobile2crm na account sa negosyo para sa buong pag -andar.
Sa Buod:
Nag -aalok ang mga ccagents ng walang tahi na pagsasama, komprehensibong pagsubaybay, at pag -streamline na pagsasama ng system para sa mahusay na pamamahala at pagsubaybay sa lahat ng mga aktibidad sa mobile na negosyo. Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga mobile na komunikasyon sa iyong CRM at pagdaragdag ng pagsasama ng whatsapp ng negosyo, nakakakuha ka ng isang holistic na pagtingin sa mga pakikipag -ugnay sa customer at isang mas malawak na channel ng komunikasyon. I -unlock ang buong potensyal ng mga ccagents at maranasan ang mga benepisyo ng advanced na pagsasama ng mobile.