Durante sua palestra no Dice Summit 2025, o gerente geral da franquia Diablo, Rod Fergusson, não destacou as vitórias da série. Em vez disso, ele escolheu refletir sobre um de seus contratempos mais infames - o Erro 37.
Para aqueles que viveram com isso, o erro 37 foi uma questão notória que atormentava o lançamento do *Diablo 3 *, impedindo que os jogadores efetuem login devido ao envergonhador de servidores. O erro tornou -se um símbolo do começo rochoso da Blizzard para o lançamento do jogo, provocando frustração generalizada e até desova nos memes na Internet. Enquanto a Blizzard acabou resolvendo o problema e * Diablo 3 * se tornou um sucesso a longo prazo, a experiência deixou uma impressão duradoura na equipe.
Fergusson deixou claro que evitar tais problemas é uma prioridade que avançava-especialmente quando * Diablo * faz a transição para um modelo de serviço ao vivo em larga escala. Com * Diablo 4 * abraçando atualizações sazonais em andamento, quedas regulares de conteúdo e expansões futuras, a franquia entrou em uma nova era. Outra falha em larga escala como o erro 37 pode ser devastadora-não apenas para a confiança do jogador, mas para a viabilidade de longo prazo do jogo como um grande número de serviços ao vivo.
O caminho para a resiliência
Na cúpula de dados em Las Vegas, conversei com Fergusson depois de sua sessão intitulada "Santuário em evolução: construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Em sua palestra, ele descreveu quatro pilares principais para garantir que * Diablo 4 * permaneça estável e envolvente ao longo do tempo: dimensionar a infraestrutura de maneira eficaz, mantendo um fluxo constante de conteúdo novo, permanecendo flexível com filosofias de design e priorizando a transparência com os jogadores - mesmo que isso signifique sacrificar surpresa.
Essa abordagem marca uma mudança significativa de como os jogos anteriores * Diablo * foram tratados. Enquanto as entradas anteriores da série tiveram grandes atualizações e expansões espaçadas anos de diferença, * Diablo 4 * opera com um ciclo muito mais rápido e contínuo. O resultado é um jogo construído não apenas para lançamento, mas para crescimento e evolução sustentados ao longo de muitos anos.
Diablo 4 é imortal?
Perguntei diretamente a Fergusson: * Diablo 4 * pretendia durar para sempre - ou pelo menos se sentir imortal? Será que haverá um ponto em que a equipe muda para o foco para *Diablo 5 *, ou isso é a experiência definitiva *Diablo *daqui para frente?
"Talvez não para sempre", ele respondeu, "mas certamente por muito tempo, se tivermos o nosso caminho".
Ele enfatizou a importância de dar aos jogadores visibilidade da visão de longo prazo do jogo. Afinal, os jogadores * Diablo * frequentemente investem centenas de horas em seus personagens e mundos. Fornecer um roteiro claro ajuda a tranquilizá -los de que seu tempo é valorizado e que a Blizzard não está planejando desaparecer da noite para o dia.
Fergusson também refletiu sobre as lacunas de uma década entre *Diablo 2 *e *Diablo 3 *, e depois novamente entre *Diablo 3 *e *Diablo 4 *. Ele reconheceu que, embora esses jogos não tenham sido projetados em torno de atualizações constantes, * Diablo 4 * é construído para a longevidade - e ele se juntou à equipe tarde demais para influenciar esses ciclos anteriores.
"Aprendi minha lição sobre chamar o tiro muito cedo", disse ele. Durante sua palestra, ele anunciou originalmente que *a segunda expansão da *Diablo 4, *embarcação de ódio *, chegaria em 2026. No entanto, os atrasos ocorreram quando a equipe redirecionou os recursos para atender às necessidades urgentes pós-lançamento e apoiar a primeira temporada. A lacuna se estendeu até 18 meses em vez dos 12 planejados. Agora, Fergusson é cauteloso ao estabelecer expectativas com muita antecedência.
"Então eu penso: 'Ei, você pode relaxar pelos próximos 11 meses', é até onde eu quero ir nisso agora ... não estamos em um lugar onde queremos colocar uma participação no chão e chamá -lo. Porque ainda estamos construindo e aprendendo com isso."
Arruinar a surpresa para o bem maior
Parte dessa estratégia inclui transparência sem precedentes - como publicar roteiros detalhados de conteúdo (definido para estrear em abril) e expandir o acesso ao campo de teste público (PTR), onde os jogadores podem testar os próximos recursos antes de entrarem no ar.
Inicialmente, a equipe estava hesitante. Havia uma preocupação de que revelar muito antes do tempo estragaria a diversão para os jogadores. Mas Fergusson agora vê valor em spoilers controlados.
"É melhor arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada", explicou. "Mesmo se você estragar a PTR, é melhor do que lançar algo quebrado e ter que corrigi -lo por três meses."
Ele acrescentou que a equipe ficou mais confortável com a idéia, especialmente depois de ver como os vazamentos de dados limitados estão realmente em escopo. "Se algo recebe dados extraídos, talvez 8.000 usuários do Reddit o vejam - mas estamos falando de milhões de jogadores. Então está tudo bem. Não arruinamos a surpresa para todos."
Uma limitação atual é que o PTR está disponível apenas para jogadores de PC via battle.net. O acesso ao console é restrito devido a obstáculos de certificação, mas Fergusson confirmou que a Blizzard está investindo em disponibilidade mais ampla, auxiliada pelo suporte do Xbox.
Crescendo a base do jogador
Outro benefício da propriedade do Xbox, de acordo com Fergusson, é a presença * de Diablo 4 no jogo. Esse canal de distribuição remove as barreiras financeiras e permite que o jogo atinja um público mais amplo - uma vantagem semelhante a lançar o jogo no Steam ao lado da batalha.net.
"Com um serviço ao vivo premium como Diablo, contra um modelo gratuito como Diablo Immortal, há uma barreira natural à entrada", explicou. “O jogo passa elimina isso. Você recebe novos jogadores entrando constantemente porque eles apenas dizem: 'Oh, legal, isso está aqui?' E eles vão. ”
Todas as horas Diablo
Enquanto nossa conversa terminava, perguntei a Fergusson o que ele está tocando ultimamente. Naturalmente, * Diablo 4 * liderou sua lista. Ele compartilhou que está registrado mais de 650 horas apenas em sua conta pessoal - não contando o tempo de reprodução durante o horário de trabalho. Sua aula favorita atual é o Druid Companion, embora ele tenha começado recentemente uma dança de Facas Rogue Build.
Quando perguntado sobre as comparações entre *Diablo 4 *e *Caminho do Exílio 2 *, Fergusson observou que, embora os dois jogos compartilhem algumas semelhanças de gênero, eles finalmente atendem a diferentes experiências. Ainda assim, ele está ciente de como os jogadores conciliarão a vários títulos de serviço ao vivo.
"Muitas pessoas nos dizem: 'Faça o que você vai fazer, mas simplesmente não alinhe suas estações em cima um do outro. Deixe -me jogar uma temporada por três semanas e outra por três semanas.' Como alguém que joga muitos jogos sozinho, eu entendo totalmente isso. ”
Seus três melhores jogos de 2024 pelo tempo de brincadeira incluem a NHL 24 (terceira), Destiny 2 (segundo) e, naturalmente, * Diablo 4 * (primeiro). Apesar de jogar no Cyberpunk, Witcher 3 e Space Marines 2000, Fergusson sempre se vê retornando a *Diablo * - um hábito formado a partir de anos de amante o jogo.
"É algo sobre o hábito do jogo", disse ele. "Sou interrompido por coisas brilhantes, mas sempre volto. A razão pela qual vim para Diablo há cinco anos foi porque era o meu jogo favorito para jogar. E trabalhar nele não me impediu de ir para casa e jogá -lo por horas e horas".
