Генеральный директор EA Эндрю Уилсон выразил разочарование по поводу финансовых результатов Dragon Age: The Veilguard, заявив, что он не «резонирует с достаточно широкой аудиторией». Это утверждение следует за недавней реструктуризацией EA Dragon Age Developer Bioware, которая в настоящее время сосредоточена исключительно на Mass Effect 5.
EA сообщил, что Dragon Age: The Veilguard привлекла 1,5 миллиона игроков в течение последнего финансового квартала, что не соответствует ожиданиям компании почти на 50%. Развитие игры было чревато проблемами, включая увольнения, отъезд нескольких лидов проекта и значительные сдвиги в направлении, как сообщает IGN. Репортер Bloomberg Джейсон Шриер отметил, что сотрудники BioWare считают это чудом, что игра была выпущена вообще, учитывая первоначальный толчок к модели живого обслуживания, которая позже была заброшена.
Во время финансового звонка с инвесторами Уилсон подчеркнул необходимость ролевых игр, чтобы включить «функции общего мира и более глубокое взаимодействие» наряду с высококачественными повествованиями, чтобы обратиться к более широкой аудитории. Он признал, что, хотя Dragon Age: Veilguard получил положительные отзывы от критиков и игроков, он не достиг желаемого проникновения на рынок в высококонкурентной игровой индустрии.
Комментарии Уилсона предполагают, что Dragon Age мог бы увидеть лучшие продажи с элементами общего мира и увеличение вовлечения игроков. Тем не менее, эта позиция, кажется, противоречит более раннему решению EA о повороте Dragon Age от многопользовательской структуры до RPG с одним игроком, как подробно описано IGN.
Поклонники критиковали реакцию EA, утверждая, что компания сделала неправильные выводы из выступления вейльгарда. Они указывают на успех других недавних RPG-игроков, таких как Gate 3 Larian's Baldur, в качестве доказательства того, что в игре все еще существует высокий спрос. Поскольку Dragon Age, казалось бы, на неопределенном перерыве, внимание теперь превращается в будущее Mass Effect 5.
КОН -EA Стюарт Кэнфилд обратился к решению компании переориентироваться на BioWare на Mass Effect 5, что привело к сокращению рабочей силы студии с 200 до менее 100 сотрудников. Кэнфилд подчеркнул развивающуюся природу игровой индустрии, где блокбастер все больше дополняется другими моделями, приносящими доход. Он подчеркнул важность перераспределения ресурсов для максимизации потенциальных возможностей.
Важно отметить, что однопользовательские игры составляют лишь небольшую часть выручки EA, причем большинство (74% за прошедший год) поступают из моделей Live Service. Такие игры, как Ultimate Team, Apex Legends, The Sims и предстоящий скейт, а также следующее поле битвы, являются центральными в стратегии живого обслуживания EA.