Apple आर्केड मोबाइल गेम डेवलपर्स के लिए एक महत्वपूर्ण मंच के रूप में उभरा है, फिर भी यह महत्वपूर्ण हताशा का एक स्रोत रहा है। MobileGamer.Biz की एक व्यापक रिपोर्ट के अनुसार, Apple आर्केड के साथ काम करने वाले डेवलपर्स कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, जो उन्हें निराश महसूस कर रहे हैं।
चुनौतियों के बावजूद, कुछ डेवलपर्स स्टूडियो स्थिरता के लिए Apple के समर्थन को स्वीकार करते हैं
मोबाइलगैमर द्वारा "इनसाइड एप्पल आर्केड" रिपोर्ट डेवलपर्स द्वारा सामना किए गए संघर्षों पर प्रकाश डालती है, जिसमें देरी से भुगतान, अपर्याप्त तकनीकी सहायता और गेम डिस्कवरबिलिटी के साथ मुद्दे शामिल हैं। एक इंडी डेवलपर ने भुगतान में देरी की गंभीरता पर प्रकाश डाला, जिसमें कहा गया कि वे धन प्राप्त करने के लिए छह महीने तक इंतजार कर रहे थे, जिसके कारण लगभग उनके व्यवसाय का पतन हुआ। उन्होंने एप्पल के साथ सौदों पर हस्ताक्षर करने की लंबी और अस्पष्ट प्रक्रिया के साथ निराशा व्यक्त की, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म लक्ष्यों में दृष्टि की कमी और लगातार बदलाव का हवाला दिया गया। उन्होंने कहा, "विज़न की कमी और प्लेटफ़ॉर्म की स्पष्ट फोकस निराशाजनक है, और यदि कोई लक्ष्य है, तो यह हर साल या तो बदल जाता रहता है। इसके अलावा, तकनीकी सहायता बहुत दुखी है," उन्होंने टिप्पणी की।एक अन्य डेवलपर ने इन कुंठाओं को प्रतिध्वनित किया, Apple आर्केड टीम से धीमी प्रतिक्रिया के समय को ध्यान में रखते हुए, अक्सर उत्तरों के लिए हफ्तों की प्रतीक्षा कर रहा था। उन्होंने उल्लेख किया कि उत्पाद, तकनीकी और वाणिज्यिक पहलुओं के बारे में पूछताछ अक्सर गैर-उत्तर या अनपेक्षित प्रतिक्रियाओं के परिणामस्वरूप होती है, जिसे ज्ञान या गोपनीयता के मुद्दों की कमी के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।
खेल की खोज एक और महत्वपूर्ण मुद्दा के रूप में उभरी। एक डेवलपर ने महसूस किया कि उनके खेल की उपेक्षा की गई थी, "यह ऐसा है जैसे हम मौजूद नहीं हैं। इसलिए एक डेवलपर के रूप में, आप सोचते हैं, ठीक है, उन्होंने हमें विशिष्टता के लिए यह पैसा दिया है ... मैं उन्हें पैसे वापस नहीं देना चाहता, लेकिन मैं चाहता हूं कि लोग अपना खेल खेलें। यह ऐसा है जैसे हम अदृश्य हैं।" गुणवत्ता आश्वासन (क्यूए) प्रक्रिया ने भी आलोचना की, एक डेवलपर ने सभी डिवाइस पहलू अनुपात और भाषाओं को अत्यधिक बोझ के रूप में कवर करने के लिए कई स्क्रीनशॉट प्रस्तुत करने की आवश्यकता का वर्णन किया।
इन चुनौतियों के बावजूद, कुछ डेवलपर्स ने समय के साथ Apple आर्केड के फोकस में सुधार का उल्लेख किया। एक डेवलपर ने कहा, "मुझे लगता है कि आर्केड को पता है कि इसके दर्शक आज की तुलना में बहुत अधिक हैं। अगर यह उच्च अवधारणा आर्टफुल इंडी गेम नहीं है, तो यह ऐप्पल की गलती नहीं है," एक डेवलपर ने देखा। उन्होंने कहा कि अगर Apple पारिवारिक खेलों के आसपास एक सफल व्यवसाय का निर्माण कर सकता है, तो यह कंपनी और डेवलपर्स दोनों के लिए फायदेमंद है जो इस तरह के अवसरों को आगे बढ़ा सकते हैं।
इसके अलावा, कुछ डेवलपर्स ने Apple के वित्तीय सहायता के सकारात्मक प्रभाव को मान्यता दी। एक डेवलपर ने कहा, "हम अपने शीर्षकों के लिए एक अच्छे सौदे पर हस्ताक्षर करने में सक्षम थे, जो हमारे पूरे विकास बजट को कवर करता था," एक डेवलपर ने कहा, यह स्वीकार करते हुए कि एप्पल के फंडिंग के बिना, उनका स्टूडियो नहीं बच सकता था।
डेवलपर का दावा है कि Apple में गेमर्स की समझ का अभाव है
रिपोर्ट में यह भी सुझाव दिया गया है कि Apple आर्केड व्यापक Apple पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर स्पष्ट रणनीति और एकीकरण की कमी से ग्रस्त है। एक डेवलपर ने कहा, "आर्केड की कोई स्पष्ट रणनीति नहीं है और यह एप्पल कंपनी इकोसिस्टम के लिए बोल्ट-ऑन की तरह लगता है, बजाय इसके कि यह वास्तव में कंपनी के अंदर समर्थित है।" उन्होंने गेमर्स के बारे में ऐप्पल की समझ की आलोचना की, यह देखते हुए, "Apple 100% गेमर्स को नहीं समझता है - उनके पास इस बात की कोई जानकारी नहीं है कि कौन अपने गेम खेलता है जिसे वे डेवलपर्स के साथ साझा कर सकते हैं, या वे पहले से ही मंच पर गेम के साथ कैसे बातचीत करते हैं।"
डेवलपर्स के बीच प्रचलित भावना यह है कि Apple उन्हें "आवश्यक बुराई" के रूप में देखता है। एक डेवलपर ने व्यक्त किया, "एक विशाल तकनीक कंपनी के रूप में अपनी स्थिति को देखते हुए, ऐसा लगता है जैसे वे डेवलपर्स को एक आवश्यक बुराई के रूप में मानते हैं, और यह कि हम सब कुछ कर सकते हैं, हम उन्हें बदले में कम से कम के लिए खुश कर सकते हैं, इस उम्मीद में कि वे हमें एक और परियोजना से अनुग्रहित करते हैं - और उनके लिए एक मौका फिर से हमें पेंच करने का।"