সনি নিশ্চিত করেছে যে সপ্তাহান্তে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ককে প্রভাবিত করে 24 ঘন্টা আউটেজ একটি "অপারেশনাল ইস্যু" দ্বারা সৃষ্ট হয়েছিল। তার পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দিয়ে একটি টুইটে, সনি অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছিলেন এবং প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের কাছে ক্ষতিপূরণ হিসাবে অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা প্রদান করে একটি জলপাই শাখা বাড়িয়েছিলেন।
যাইহোক, এই ব্যাখ্যাটি কিছু প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীকে অসন্তুষ্ট রেখে দিয়েছে। অনেকেই বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য চাইছেন, বিশেষত ২০১১ সালের কুখ্যাত পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের আলোকে, যা প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছে। এই ঘটনার স্মৃতি কিছু গেমারদের জন্য স্পষ্ট থেকে যায়, সম্ভাব্য সুরক্ষা দুর্বলতা সম্পর্কে উদ্বেগকে বাড়িয়ে তোলে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের ভয়েসগুলি স্বচ্ছতার অভাব নিয়ে হতাশা প্রকাশ করেছে। "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে," সোনির বক্তব্যের প্রতিক্রিয়া হিসাবে একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছিলেন। অন্যরা ঘটনার বিষয়ে আরও স্পষ্টতা এবং সনি বাস্তবায়নের পরিকল্পনাগুলি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের আহ্বান জানিয়েছেন। "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে এটি এড়াতে কীভাবে কাজ করবেন তা আপনি আমাদেরও বলতে পারেন?" অন্য ব্যবহারকারী জিজ্ঞাসাবাদ। "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর," অন্য একজনকে প্রতিধ্বনিত করেছে।
পিএসএন আউটেজ কেবল অনলাইন গেমিংকে ব্যাহত করে না তবে সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে। ডাউনটাইমের মধ্যে, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমস্টপ একটি টুইট দিয়ে পরিস্থিতি আলোকিত করার চেষ্টা করেছিলেন, "বাজি ধরুন আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান," কেবল ভিডিও গেমের বিক্রয় থেকে দূরে সংগ্রামী খুচরা বিক্রেতার স্থানান্তরকে সমালোচনা করে এমন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া দেখাতে।
হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমসটপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা- https://t.co/zpcn71rf5t পিক.টিউইটার.কম/ডাব্লু 1 জে 9ecchue- oken ওয়োকেন এলমা সিম্প 」(@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025
পিএসএন ইস্যুটির রিপল প্রভাব তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকদের ইন-গেম ইভেন্ট এবং সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করতে পরিচালিত করেছিল। উদাহরণস্বরূপ, ক্যাপকম শেষ উইকএন্ডের অধিবেশনটি সংক্ষিপ্ত হওয়ার পরে পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা টেস্টে একটি এক্সটেনশন ঘোষণা করেছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে তীব্র মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।
প্রদত্ত ক্ষতিপূরণ সত্ত্বেও, সনি দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের বাইরে পিএসএন ডাউনটাইম সম্পর্কে আরও বিশদ সরবরাহ করেনি: একটি বিভ্রাটকে স্বীকৃতি দেয় এবং অন্যটি অস্পষ্ট "অপারেশনাল ইস্যু" ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ ঘোষণার সাথে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করে। অনেক গ্রাহক এখনও এই বিষয়ে সোনির কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের অপেক্ষায় রয়েছেন।
