Sony heeft bevestigd dat de 24-uurs uitval die het PlayStation-netwerk in het weekend treft, werd veroorzaakt door een 'operationeel probleem'. In een tweet waarin het herstel van zijn diensten werd aangekondigd, verontschuldigde Sony zich voor het ongemak en breidde een olijftak uit naar PlayStation Plus -leden door hen nog vijf dagen dienst te verlenen als compensatie.
Deze verklaring heeft echter sommige PlayStation -gebruikers niet bevredigd. Velen zoeken meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de storing, vooral in het licht van de beruchte PSN -datalag van 2011, die de persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. De herinnering aan dit incident blijft levendig voor sommige gamers en voedt zich zorgen over potentiële beveiligingskwetsbaarheden.
Stemmen van de PlayStation -gemeenschap op sociale media hebben frustratie geuit over het gebrek aan transparantie. "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben", merkte een gebruiker op als reactie op de verklaring van Sony. Anderen vragen om meer duidelijkheid over het incident en preventieve maatregelen die Sony van plan is te implementeren. "Lief, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" Een andere gebruiker vroeg. "Je gebrek aan transparantie is verontrustend," herhaalde een ander.
De PSN-uitval verstoorde niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serververificatie of een constante internetverbinding vereisen. Temidden van de downtime probeerde de Amerikaanse retailer GameStop de situatie aan het licht te brengen met een tweet, "wedden dat jullie nu fysieke exemplaren willen", alleen om te worden geconfronteerd met backlash van gebruikers die kritiek hebben op de verschuiving van de worstelende retailer weg van de verkoop van videogames.
Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025
Het rimpeleffect van het PSN-probleem leidde ertoe dat externe uitgevers in-game evenementen en beperkte tijdsmodi uitbreidden. Capcom kondigde bijvoorbeeld een uitbreiding aan van de volgende Monster Hunter Wilds Beta -test nadat de sessie van het afgelopen weekend was afgebroken. Evenzo heeft EA de meest intense multiplayer -gebeurtenis van FC 25 uitgebreid.
Ondanks de aangeboden vergoeding heeft Sony geen verdere details verstrekt over de PSN -downtime buiten twee korte tweets: de ene erkent de storing en de andere bevestigt de servicerestauratie met de vage "operationele kwestie" -uitleg en de aankondiging van de compensatie. Veel klanten wachten nog steeds op meer uitgebreide communicatie van Sony over deze kwestie.